Curso online Uf0031 tecnicas de venta online
Duración:70 horas
Modalidad: Cursos online
- Mochila
- Manual del Curso online: UF0031 Técnicas de Venta
- Curso online en formato SCORM: UF0031 Técnicas de Venta
- Subcarpeta portafolios.
- Dossier completo Oferta Formativa.
- Guía del alumno.
- Bolígrafo.
Temario
Características generales del Curso online
Información Complementaria
Opiniones de nuestros alumnos
7 razones para realizar este Cursos online
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Prematrícula Formación 100% Bonificable - Coste 0 euros
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE VENTA
- Tipos de venta.
- Fases del proceso de venta.
- Preparación de la venta.
- Aproximación al cliente.
- Análisis del producto/servicio.
- El argumentario de ventas.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA
- Presentación y demostración del producto/servicio.
- Demostraciones ante un gran número de clientes.
- Argumentación comercial.
- Técnicas para la refutación de objeciones.
- Técnicas de persuasión a la compra.
- Ventas cruzadas.
- Técnicas de comunicación aplicadas a la venta.
- Técnicas de comunicación no presenciales.
UNIDAD DIÁCTICA 3. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
- La confianza y las relaciones comerciales.
- Estrategias de fidelización.
- Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing.
- Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS DE VENTA
- Conflictos y reclamaciones en la venta.
- Gestión de quejas y reclamaciones.
- Resolución de reclamaciones.
- Respuestas y usos habituales en el sector comercial.
- Resolución extrajudicial de reclamaciones: Ventajas y procedimiento.
- Juntas arbitrales de consumo.
Tabla de contenidos del Curso online
- 1 ☆ ¿De que va este Uf0031 Tecnicas De Venta Online?
- 2 ☆ Objetivos que persigue esta acción Formativa
- 3 ☆ Enumeramos las salidas laborales de Uf0031 Tecnicas De Venta Online
- 4 ☆ Tecnicas de Venta ¿Para qué me prepara?
- 5 ☆ ¿Para quién es y a que profesionales va dirigido?
- 6 ☆ Metodología a seguir por este Curso online
- 7 ¿Como hago para apuntarme al Uf0031 Tecnicas De Venta Online?
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Uf0031 Tecnicas De Venta Online a Distancia
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Opiniones Uf0031 Tecnicas De Venta Online
Nuestros alumnos opinan sobre el Curso online Tecnicas de Venta
JOSE DEL,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso online?
Podría encontrar mucho de UF0031 Técnicas de Venta (Online).
JOSE DEL,¿Qúe has aprendido en el Curso online?
Mejoré acerca de aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa..
JOSE DEL,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso online?
Los ejemplos me gustaron mucho.
JOSE DEL,¿Qúe has echado en falta del Curso online?
Todo a la perfección
Sonia,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso online?
Podría saber bastante acerca de UF0031 Técnicas de Venta (Online).
Sonia,¿Qúe has aprendido en el Curso online?
He aprendido acerca de aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa..
Sonia,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso online?
Otro curso magnífico es el noveno trabajo que quiero.
Sonia,¿Qúe has echado en falta del Curso online?
Me gusta todo
Félix El Limonero de Villafranca de los Caballeros
Yo estoy terminando el curso con Euroinnova Formación de Venta de Servicios y Productos Turísticos online, creo que puede ser muy interesante para mi futuro laboral. Es muy completo y te resuelven todas las dudas posibles que puedas tener, completando así los inconvenientes que pareciese tener una formación online a distancia
Inés Díaz del Campo de
Yo realicé el curso online de Curso de asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal.Mi experiencia fue muy buena, son curso para ampliar conocimientos sobre tu especialidad.En mi última oferta de trabajo me preguntaron por el curso y les pareció muy interesante.Merece la pena si lo que buscas es ampliar tu conocimiento y CV.Seguro que volveré a repetir.
Sonia de BARCELONA
Que he aprendido:
He aprendido acerca de aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa..
Lo que mas me ha gustado:Otro curso magnífico es el noveno trabajo que quiero.
He echado en falta:Me gusta todo
Comentarios:Los argumentos han sido de estupenda aptitud.
JOSE FRANCISCO F. V. de SEVILLA
Que he aprendido:
Mejoré acerca de aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa..
Lo que mas me ha gustado:Los ejemplos me gustaron mucho.
He echado en falta:Todo a la perfección
Comentarios:Muy amplio y buenos tutores.
MARINA L. H. de GRANADA
Que he aprendido:
He aprendido afianzar conocimientos y darme seguridad
Lo que mas me ha gustado:Me ha gustado como están los temas desarrollados
He echado en falta:He echado en falta profundizar más en las técnicas en sí, poner ejemplos
VÍCTOR MANUEL B. C. de PONTEVEDRA
Que he aprendido:
Diferentes tecnicas de venta y negociacion
Lo que mas me ha gustado:Las tecnicas de venta
He echado en falta:Mas ejemplos y textos mas "faciles" de entender
SERGIO P. L. de HUESCA
Que he aprendido:
como tener un mejor desarroyo de una venta y mejorar la comicacion con el cliente
Lo que mas me ha gustado:como tratar el desarroyo de una venta
He echado en falta:algun video demostrativo...y un poco mas de tenicas de como incitar y enbaucar a un cliente para conseguir una venta
CARLOS SANTIAGO V. I. de BARCELONA
Que he aprendido:
tecnicas de venta
Lo que mas me ha gustado:el marketing
He echado en falta:nada
PATRICIA de BURGOS
Que he aprendido:
acerca de las técnicas de venta, reforzar lo aprendido con experiencia y visualizar otras tecnicas de venta
Lo que mas me ha gustado:la facilidad de lectura
He echado en falta:ejemplos más prácticos
MOUNSSIF de ciudad
Que he aprendido:
He aprendido mas detalles de tipos de venta, tipos de servicos, asistencia y satisfaccion del cliente, tecnicas comerciales y mejorame como comerciante.
Lo que mas me ha gustado:Que he aprendido mas cosas que no sabia sobre el comercio y ventas.
He echado en falta:No creo que habido falta de nada en el curso, me parecio bastante completo.
AMBAR V. E. de MADRID
Que he aprendido:
me ha gustado y he aprndido muchas técnicas de venta
Lo que mas me ha gustado:metodología y contenido
He echado en falta:no
Comentarios:no
MARIA RAQUEL B. A. de PALENCIA
Que he aprendido:
tecnicas de venta
Lo que mas me ha gustado:como actuar ante situaciones dificiles ante el cliente
He echado en falta:en principio nada
FERNANDO C. M. de MADRID
Que he aprendido:
Conocer el mercado y clientes de varios tipos
Lo que mas me ha gustado:Todo
He echado en falta:Nada
CLAUDIA KATHERINA G. V. de VD- LAUSSANE
Que he aprendido:
Aprendi mejores tecnicas de venta, tambien teorias y todo lo que con lleva el mercado, las ventas y su ejecucion.
Lo que mas me ha gustado:La diversidad de las pequeñas formulas que hay para realizar las ventas.
He echado en falta:Todo el curso esta bastante completo.
Clayton de Huelva
Lo que mas me ha gustado:
el temario acorde a lo que se espera de este Curso Tecnicas Venta Fruteria
He echado en falta:le faltan horas
Comentarios:Todo Correcto, 100% Recomendable
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