curso auxiliar administrativo
CURSO AUXILIAR ADMINISTRATIVO: Auxiliar Administrativo + Ofimatica (Homologado con Doble Titulacion + 9 Creditos ECTS)
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Información y contenidos de: curso auxiliar administrativo
PARTE 1. AUXILIAR ADMINISTRATIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
- Planificación y Organización del Trabajo
- El Espíritu de Equipo y la Sinergia
- El Clima de Trabajo
- Ética Personal y Profesional
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TRAMITACIÓN DE CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA
- Circulación Interna de Correspondencia y Documentación
- Otros Canales y Medios de Comunicación
- Servicio de Correos y Mensajería
- Embalaje y Empaquetado Básico
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA BÁSICA
- Los documentos administrativos en entidades públicas y privadas.
- Elementos.
- Funciones.
- Caracteristicas.
- Clasificación.
- Métodos de registro.
- Normativa básica para su elaboración.
- Documentos administrativos en la gestión de la compraventa:
- El pedido: elementos, requisitos, clases, emisión, recepción y control.
- El albarán o nota de entrega: elementos, requisitos, emisión y verificación.
- La factura: elementos, requisitos, emisión, verificación y rectificación.
- El recibo: concepto, partes y domiciliacion bancaria.
- Documentos administrativos en la gestión productiva y de personal:
- Ordenes de trabajo.
- La nomina: componentes y registro.
- Otros documentos administrativos y empresariales:
- Instancias.
- Certificados.
- Actas.
- Informes.
- Memorias.
- Operaciones informáticas de facturación y nominas:
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRAMITACIÓN DE OPERACIONES BÁSICAS DE COBROS Y PAGOS
- Operaciones Básicas de Cobro y Pago
- Descripción de los Medios de Pago
- Modelos de Documentación de Cobro y Pago, convencionales o telemáticos
- Cumplimentación de libros de Caja y Bancos
- Impresos Correspondientes a los Servicios Bancarios Básicos
- Gestión de Tesorería: Baca Online
UNIDAD DIDÁCTICA 5. REGISTRO Y CONTROL BÁSICO DE MATERIAL Y EQUIPOS DE OFICINA
- Descripción de Material y Equipos de Oficina
- Procedimiento de Aprovisionamiento de Material
- Gestión Básica de Inventarios
- Criterios de Valoración y Control de las Existencias
- Aplicación de la Hoja de Cálculo.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ATENCIÓN AL CLIENTE. CALIDAD EN EL SERVICIO
- El Cliente
- La Calidad en la Atención al Cliente
- Pautas Generales de Atención al Cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ATENCIÓN AL CLIENTE: RECEPCIÓN, VISITAS Y ENTREVISTAS
- Introducción a la recepción del cliente
- Gestión de Visitas
- Organización de la Entrevista
- Proporcionar Información
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
- Introducción
- Como Reducir la Tensión
- Redactar y Atender Quejas
- Soluciones
UNIDAD DIDÁCTICA 9. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
- Introducción
- El Trabajo
- La Salud
- Efectos en la Productividad de las condiciones de trabajo y Salud
- La Calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LOS RIESGOS PROFESIONALES
- Introducción
- Factores de Riesgo
- Daños derivados del trabajo
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN
- Características de la actividad laboral
- Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA COMUNICACIÓN ORAL I
- La Comunicación Oral en la Empresa
- Precisión y Claridad en el lenguaje
- Elementos de la Comunicación oral eficaz
- Técnicas de Intervención verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 13. LA COMUNICACIÓN ORAL II.
- Formas de Comunicación Oral en la Empresa
- Hablar en Público
- La Entrevista en la Empresa
PARTE 2. OFIMÁTICA
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA OFIMÁTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE OFIMÁTICA
- Introducción a la ofimática
- Herramientas de la ofimática
- Tipos de aplicaciones ofimáticas
- Elementos comunes de las herramientas ofimáticas
- Procesadores de texto
- Hojas de cálculo
- Gestores de bases de datos
- Editores de imagen
- Programas de presentación
MÓDULO 2. MICROSOFT WORD 2016
UNIDAD DIDÁCTICA 2. WORD
- Introducción
- La ventana de Word
- Presentación de la vista Backstage
- Ayuda en Office
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA CINTA DE OPCIONES
- Presentación de la Cinta de opciones
- La ficha de Inicio
- La Ficha Insertar
- La Ficha Diseño
- La Ficha Formato
- La Ficha Referencias
- La Ficha Correspondencia
- La Ficha Revisar
- La Ficha Vista
- La Ficha Complementos
- La Ficha Desarrollador
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TAREAS BÁSICAS PARA MANEJAR ARCHIVOS
- Crear un documento
- Abrir un documento
- Guardar un documento
- Cerrar un documento
- Crear una plantilla
- Blogs en Word 2016
- Desplazamiento por documento
- Acercar o alejar un documento
- Mostrar u ocultar marcas de formato
- Agregar controles de contenido a una plantilla
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRABAJAR CON TEXTO
- Introducción
- Seleccionar texto
- Mover, copiar, cortar y pegar
- Buscar y reemplazar
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORTOGRAFÍA Y GRAMÁTICA
- Corrector ortográfico y gramatical
- Diccionario de sinónimos
- Traducir texto a otro idioma
- Automático
- Manual
UNIDAD DIDÁCTICA 7. FORMATO Y ESTILO DE UN DOCUMENTO
- Márgenes de página
- Seleccionar la orientación de la página
- Seleccionar tamaño del papel
- Escribir en columnas
- Encabezado, pie y número de página
- Formato de texto
- Estilo de texto
- Párrafos
- Tabulaciones
- Numeración y viñetas
- Bordes y sombreados
- Insertar una portada
- Preguntas de Autoevaluación
- Aplicar formato de texto
- La fuente
- Función Autoformato
- Copiar o borrar un formato
- Cambiar el interlineado
- Utilizar medidas precisas para establecer una sangría francesa
- Establecer tabulaciones
- Utilizar la regla horizontal para establecer las tabulaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRABAJAR CON TABLAS E ILUSTRACIONES
- Trabajar con tablas
- Trabajar con ilustraciones
- Creación de una tabla
- Eliminación de una tabla
- Mover y cambiar el tamaño de una tabla
- Dividir una tabla en dos
- Propiedades
- Los elementos que la componen
- Formatos: bordes y sombreados
- Insertar una imagen
- Modificar una imagen
- Crear un dibujo
- Modificar un dibujo
- Insertar una captura
- Ajustar texto
- SmartArt
- Gráficos
MÓDULO 3. MICROSOFT EXCEL 2016
UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL ENTORNO DE EXCEL Y LA CINTA DE OPCIONES
- Conceptos Generales
- El Entorno de Excel
- Guardar y Abrir Documentos
- Documentos, libros y hojas
- Estructura de una hoja
- Elementos de Entrada
- Otros conceptos
- Creación de un Nuevo Documento
- La ventana de Excel
- La Vista Backstage
- La Barra de Herramientas de Acceso Rápido
- Nombres y Fórmulas
- Moverse por la hoja
- La Barra de Estado
- Simultanear varios documentos
- Obtención de Ayuda
- Otros elementos
- Almacenar un libro de Excel
- Abrir un Documento existente
- Salir de Excel
UNIDAD DIDÁCTICA 10. TAREAS BÁSICAS AL TRABAJAR CON DATOS
- Introducción
- Primeros Pasos
- La introducción de datos
- Insertar, eliminar y mover
- Deshacer y rehacer
- Revisión ortográfica
- Planificación de la estructura para la hoja de cálculo
- Títulos para las columnas
- Títulos para las filas
- Editar el contenido de una celdilla
- Autollenado de celdillas
- Etiquetas inteligentes
- Nuestra primera hoja terminada
- Desplazamiento automático de la selección
- Introducción de valores en rangos de celdillas
- Rangos con nombre
- Validación de datos
- Comentarios de los datos
- Inserción de columnas, filas y celdillas
- Eliminar columnas, filas y celdillas
- Eliminar el contenido de las celdillas
- Mover el contenido de las celdillas
- Copiar y pegar
- Copiar una información en el portapapeles
- Pegar información desde el portapapeles
- El portapapeles de Office
UNIDAD DIDÁCTICA 11. FORMATOS BÁSICOS Y CONDICIONALES
- Presentación de datos
- Formato de los Títulos
- Fondo
- Formato condicional
- Estilos y Temas
- Proteger la hoja
- Formato de los números
- Atributos Rápidos para el tipo de letra
- Líneas y recuadros
- Unir y separar varias celdillas
- Atributos para el Texto
- Alineación del texto
- Copiar Formatos
UNIDAD DIDÁCTICA 12. TRABAJAR CON FÓRMULAS
- Introducción
- ¿Qué es una fórmula?
- Cálculos Automáticos
- Ediciones de fórmulas
- Nombres y títulos
- Operaciones aritméticas
- Operaciones relacionales
- Prioridades y paréntesis
- Introducción de fórmulas
- Referencias a celdillas
- Evaluación de fórmulas paso a paso
- Auditoria de los cálculos
- Referencias absolutas
- Definir nombres a partir de rótulos
- Uso de nombres en las fórmulas
UNIDAD DIDÁCTICA 13. IMPRIMIR Y COMPARTIR HOJAS DE CÁLCULO
- Introducción
- Impresión
- Publicación
- Configurar el documento a imprimir
- Vista previa
- El modo de diseño de página
- División de páginas
- Selección del dispositivo de destino
- Crear documentos Web para visualización
- Área de trabajo compartida. Invitar a personas
- Formatos de papel electrónico
- Envío por correo electrónico
UNIDAD DIDÁCTICA 14. REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LOS DATOS
- Crear un Gráfico
- Personalización del Gráfico
- Herramientas de Personalización
- Impresión de gráficos
- Publicación de hojas con gráficos
- Configurar el área del dibujo
UNIDAD DIDÁCTICA 15. TRABAJAR CON DATOS DISTRIBUIDOS EN VARIAS HOJAS
- Introducción
- Prototipo de factura
- Referencias 3D
- Gestión de las hojas de un libro
- Referencias a otros libros
- Diseño de la Factura
- Introducción de las fórmulas
- La tabla de artículos disponibles
- Guardar el libro como plantilla
- Creación de la referencia
- Copiar vínculos
- Cambiar los nombres de las hojas
- Copiar datos entre hojas
- Independizar las hojas
- Creación de las referencias
- Actualización de datos vinculados
UNIDAD DIDÁCTICA 16. LISTAS Y TABLAS DE DATOS
- Introducción de datos
- Ordenar y Agrupar datos
- Filtrado de datos
- Tablas de datos
- Formularios de introducción de datos
- Ordenar los datos
- Agrupar los datos
- Filtros Automáticos
- Filtros avanzados
MÓDULO 4. MICROSOFT ACCESS 2016
UNIDAD DIDÁCTICA 17. FUNCIONES BÁSICAS PARA MANEJAR ARCHIVOS
- Crear una nueva base de datos de Access
- Elementos de una base de datos Access
- Interfaz de usuario de Access 2016
- Utilizar la ayuda de Access 2016
- Crear una base de datos de ejemplo
- Abrir y cerrar una base de datos
- Ver y editar propiedades de una base de datos
- Guardar una base de datos, hacer una copia de seguridad y salir de Access
- Tablas
- Consultas
- Formularios
- Informes
- Macros y módulos
- Buscar ayuda
UNIDAD DIDÁCTICA 18. INTERFAZ DE ACCESS 2016
- Vista hoja de datos
- Vista Diseño
- Propiedades de la tabla
- Ordenar los registros de una hoja de datos
- Buscar datos
- Filtrar por selección
- Filtrar por formulario
- Añadir, modificar y eliminar registros
- Copiar, cortar y mover registros
- Trabajar con hojas de datos secundarias
- Cambiar el formato de una Hoja de datos
- Estructura básica de las tablas
- Propiedades
UNIDAD DIDÁCTICA 19. BASE DE DATOS
- Diseñar una base de datos
- Crear nuestra base de datos
- Crear tablas
- Integridad referencial
- Los tipos de relaciones
- Diseño de una base de datos
- Tener en cuenta las relaciones
- Partir de una plantilla de base de datos
- Crear una base de datos en blanco
- Crear una tabla a partir de una plantilla de tabla
- Crear una tabla en blanco
- Definir las relaciones entre las tablas
UNIDAD DIDÁCTICA 20. TABLAS
- Introducir datos en las tablas
- Modificar la estructura de la base de datos
- Clave principal e índices
- Valores predeterminados
- Relaciones e integridad referencial
- Copiar tablas
- Eliminar tablas
- Crear un campo calculado
- Establecer las propiedades de un campo
- Rellenar los nuevos campos
- Agregar una clave principal autonumérica
- Definir la clave principal
- Quitar la clave principal
- Crear una relación de tabla mediante la ventana Relaciones
- Eliminar una relación de tabla
UNIDAD DIDÁCTICA 21. CONSULTAS
- Introducción
- La Vista Hoja de datos de consulta
- La Vista Diseño de una consulta
- Estructura básica de las consultas
- Crear consultas
- Abrir consultas
- Tipos de consultas
- Totales
- Criterios de la consulta
- Propiedades de la consulta
- Propiedades de campo
- Propiedades de lista de campos
- Crear una consulta nueva
- Crear una consulta de tabla de referencias cruzadas
- Crear una consulta de parámetros
- Crear una consulta con campo calculado
UNIDAD DIDÁCTICA 22. FORMULARIOS
- Qué son los formularios
- Crear un formulario
- Tipos de formularios
- Controles de formulario
- Modificar formularios
- Personalizar y presentar un formulario
- Abrir un formulario
- Vistas de los formularios
- Trabajar con datos en formularios
- Tipos de controles
- Propiedades de los controles
- Crear controles
- Alinear y dimensionar controles
- Subformularios
MÓDULO 5. MICROSOFT POWERPOINT 2016
UNIDAD DIDÁCTICA 23. LA INTERFAZ DE POWERPOINT
- Introducción
- La ventana de PowerPoint
- La cinta de opciones
- Los paneles del área de trabajo
- Las diferentes vistas
- Ficha Archivo
- Opciones de PowerPoint
UNIDAD DIDÁCTICA 24. FICHA INICIO, FICHA DISEÑO, FICHA INSERTAR
- Ficha inicio
- Ficha diseño
- Ficha insertar
- Grupo Diapositivas
- El Menú Contextual
- Grupo Portapapeles
- Grupo Fuente
- Grupo Párrafo
- Grupo Edición
- Grupo Personalizar
- Grupo Temas
- Formato del fondo
- Grupo Texto
- Grupo Símbolos
UNIDAD DIDÁCTICA 25. AUDIO Y VIDEOS
- Agregar un vídeo
- Editar un vídeo
- Agregar un clip de audio
- Editar clip de audio
- Convertir una presentación en un vídeo
- Insertar vídeo desde archivo
- Establecer un vínculo a un archivo de vídeo en un sitio Web
- Recortar un vídeo
- Modificar el aspecto de un vídeo
UNIDAD DIDÁCTICA 26. ANIMACIONES Y TRANSICIONES
- Introducción
- Agregar Animación
- Agregar Transición
- Grupos de Animación avanzada e Intervalos de la Ficha Animaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 27. PRESENTACIÓN CON DIAPOSITIVAS
- Iniciar Presentación con Diapositivas
- Presentación Personalizada
- Configuración de la Presentación
Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova
Nuestros alumnos opinan sobre el Curso Online Auxiliar Administrativo + Ofimatica (Homologado con Doble Titulacion + 9 Creditos ECTS)
MARIA PANADERO,¿Qué te hizo decidirte por nuestro Curso Online?
Rápido y resolutivo.
MARIA PANADERO,¿Qué has aprendido en el Curso Online?
A manejarme con mayor soltura en el campo de la ofimática.
MARIA PANADERO,¿Qué es lo que más te ha gustado de este Curso Online?
El funcionamiento de la plataforma.
MARIA PANADERO,¿Qué has echado en falta del Curso Online?
Ha sido de gran ayuda toda la información recibida desde la plataforma. Nada en falta.
VICTORIA LEAL,¿Qué te hizo decidirte por nuestro Curso Online?
El precio, facilidades y contenidos.
VICTORIA LEAL,¿Qué has aprendido en el Curso Online?
He aprendido ofimática, que tenía pocos conocimientos.
VICTORIA LEAL,¿Qué es lo que más te ha gustado de este Curso Online?
Lo que más me ha gustado es la selección del contenido y como está presentado, lo que ha facilitado su asimilación. Me ha gustado tener el temario en papel, porque estoy acostumbrada a estudiar en este formato y los cd´s han sido muy ilustrativos.
VICTORIA LEAL,¿Qué has echado en falta del Curso Online?
Nada. Me ha resultado suficiente el material, útil y bien explicado.
SARA CHAVARRIA,¿Qué te hizo decidirte por nuestro Curso Online?
La metodología, da muchas facilidades.
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Todo.
SARA CHAVARRIA,¿Qué es lo que más te ha gustado de este Curso Online?
El que me haya hecho aprender muchas cosas.
SARA CHAVARRIA,¿Qué has echado en falta del Curso Online?
Ha estado de 10.
JUAN MOLL,¿Qué te hizo decidirte por nuestro Curso Online?
El que sea universitario es un plus.
JUAN MOLL,¿Qué es lo que más te ha gustado de este Curso Online?
Pues he adquirido experiencia, en los diversos programas de ofimática y poco a poco me voy haciendo con ellos y también he aprendido diversas técnicas informáticas.
JUAN MOLL,¿Qué has echado en falta del Curso Online?
Me han respondido siempre que he tenido una duda, por correo, o por chat de los profesores, pero he echado de menos el contacto "face to face", no posible en la formación. Todo correcto.
CRISTINA RODRIGUEZ,¿Qué has aprendido en el Curso Online?
tiene mucho contenido para practicar
CRISTINA RODRIGUEZ,¿Qué es lo que más te ha gustado de este Curso Online?
conceptos utiles en el campo administrativo y ofimático
CRISTINA RODRIGUEZ,¿Qué has echado en falta del Curso Online?
muy bien
- Gestionar las correspondencias y las paqueterías.
- Realizar una gestión de la documentación administrativa.
- Atender al cliente de manera profesional.
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- Adquirir conceptos básicos sobre ofimática.
- Aportar al alumno los conocimientos básicos sobre el funcionamiento de Microsoft Word, Excel, Access y Powerpoint.
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Funciones de un Auxiliar Administrativo
La principal función del auxiliar administrativo es ayudar a mantener el correcto y eficaz funcionamiento de las oficinas, contribuyendo al buen funcionamiento de los sistemas administrativos y de información de la empresa. De una forma más detallada las funciones que aprenderás en este curso auxiliar administrativo son:
- El apoyo administrativo, llevando a cabo tareas como el envío de correos electrónicos, fotocopiado, archivado, atención al teléfono, registro de los mensajes, etc.
- Recogida de la correspondencia y entrega al departamento o miembro del personal que corresponda.
- Control y actualización de registros.
- Gestión de los sistemas de archivado.
- Administración de los datos del personal.
- Aspectos financieros de la administración de la contabilidad.
- Tratamiento de textos.
¿Cuál es el perfil profesional de un auxiliar administrativo?
Con este curso auxiliar administrativo deberás contar con nociones de cálculo básico y facilidad para las matemáticas, así como conocimientos de las principales herramientas ofimáticas como puede ser el procesador de texto, hoja de cálculo, bases de datos, etc. Además es importante contar con una capacidad de síntesis y manejo de los recursos habituales en una oficina, como ordenadores o fotocopiadoras.
Por otro lado es importante contar con una habilidades profesionales como la de comunicación tanto oral como escrita, así como ser organizado, metódico y cuidadoso en su trabajo. Todo esto nos llevará a la importancia de saber trabajar en equipo y mostrar por teléfono una actitud profesional, educada y amable.
Curso auxiliar administrativo homologado
Este Curso Auxiliar Administrativo es Homologado y Baremable, esto quiere decir que si te estás preparando las oposiciones auxiliar administrativo al finalizar este curso conseguirás una titulación oficial reconocida por el ministerio de economía, lo que te proporcionará puntos adicionales en el baremo de méritos de las bolsas de empleo y oposiciones convocadas por la Administración Pública.
Además esta formación online del curso auxiliar administrativo te permitirá obtener una flexibilidad de realizar la tarea cómodamente desde cualquier lugar y sin horarios, junto con la ayuda de una plataforma virtual donde se encuentra todo el contenido del curso. Esto te ayudará a compaginar tu vida personal y profesional con una formación permanente en el área de administración de empresas.
En Euroinnova nos preocupamos por ayudarte a conseguir una formación con la mejor relación calidad-precio para conseguir tu desarrollo personal y profesional completo, en este caso concreto con este Curso Auxiliar Administrativo podrás mejorar tus conocimientos teóricos y prácticos dentro de este sector. Solicita más información entrando en nuestra página web Euroinnova Business School o en nuestras redes sociales.
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Pregunta: Siempre he tenido ganas de hacer este curso, pero no tengo formación previa, ¿podría realizarlo?
Respuesta: ¡Hola! No necesitas una titulación previa. Durante este curso obtendrás todos los conocimientos necesarios para trabajar en el interesante campo de la mediación intercultural.
Pregunta: ¿Qué tipo de pruebas hay que hacer para superar los temas del curso?
Respuesta: Cada unidad didáctica tiene asociada un ejercicio de evaluación con el objetivo de fijar los conocimientos aprendidos. Además, una vez completados los contenidos y realizados todos estos ejercicios, se debe superar un examen final en el que se evalúa el conjunto de los temas. La calificación obtenida en este último se corresponderá con la nota final del curso, por lo que solo puede realizarse una vez, mientras que las evaluaciones de cada tema no tienen límite de intentos.
Agencia de colocación autorizada Nº 9900000169
