Curso comunicación oral y escrita en la empresa

Curso Comunicación Oral y Escrita en la Empresa

Gracias a este Curso Online te convertirás en experto en Comunicación Empresarial y estudiarás los diferentes medios informáticos y aplicaciones que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial.

¿Qué es la comunicación oral y escrita en la empresa?

Aprender a comunicar de manera escrita y oral es cada vez más importante en el ámbito empresarial. Permite enviar mensajes claros y concisos, aporta una mayor credibilidad, envía un mensaje claro sobre que productos y/o servicios ofrece nuestra empresa, así como las promociones, evita los malos entendidos a diferentes niveles, sobre todo cuando se trata de instrucciones, y ayuda a gestionar de manera más eficiente el trabajo en general.

¿Cómo redactar un buen escrito empresarial?

• Es importante revisar los escritos para corregir los errores que hayan podido tener lugar. Si lo has escrito tú, una técnica es pensar que el texto ha sido escrito por otra persona y lo vas a leer por primera vez, de esta manera te concentrarás mejor y detectarás más fácilmente si existen fallos. 
• Otra técnica que puede ayudar es ponerse en el lugar de la persona que va a recibir el texto, de esta forma el mensaje será captado con mayor facilidad por quién queremos.
• A la hora de escribir es importante cuidar el lenguaje y tener en cuenta a quién nos dirigimos, a modo de evitar rechazo o malos entendidos.
• Hay que tener en cuenta el factor tiempo, ya que el instante en que es escrito no es el mismo en que es leído por el receptor.

¿Cómo llevar a cabo una buena comunicación oral?

• Cuida los gestos corporales así como el tono de tu voz, el elemento fundamental, con el fin de no aburrir al oyente. 
• Puedes incluir diversos materiales y elementos creativos que te ayuden con la ponencia y logren enviar mejor el mensaje que quieres transmitir.
• A la hora de preparar la ponencia no olvides incluir palabras que llamen la atención del oyente, intenta realizar una comunicación con pausas para evitar perder el hilo de los receptores.
• Puedes proporcionar retroalimentación inmediata para que el receptor pueda interactuar y se sienta implicado con tu exposición.

¿Cuál es la importancia de la comunicación empresarial?

La comunicación es la esencia de la actividad organizativa y es imprescindible para su buen funcionamiento. Una buena comunicación mejora la competitividad de la organización, su adaptación a los cambios del entorno, facilita el logro de los objetivos y metas establecidas, satisface las propias necesidades y la de los participantes, coordina y controla las actividades y fomenta una buena motivación, compromiso, responsabilidad, implicación y participación de sus integrantes y un buen clima integrador de trabajo.

Una comunicación asertiva entre todas las personas que forman parte de la empresa pueden motivar y favorecer el rendimiento de trabajo, se evitan conflictos internos y externos, fomenta la productividad, etc.

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