Podemos denominar Recursos humanos al trabajo que aporta el conjunto de colaboradores o empleados de una organización, no obstante lo habitual es llamar así al proceso o sistema de gestión que se encarga de contratar, emplear, formar, seleccionar y retener al personal de la empresa. Estas tareas las puede desempeñar tanto un departamento en concreto junto a los directivos de la empresa como una persona individualmente.
El fin último es alinear a los profesionales o al área de Recursos Humanos con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia organizacional mediante las personas, las cuales son consideradas los únicos recursos eficaces y vivos capaces de llevar al éxito a la empresa y enfrentar a la competencia mundial y a sus respectivos desafíos. Es fundamental resaltar que no se administran recursos humanos ni personas, sino que se administra con las personas, viéndolas como agentes proactivos y activos dotados de innovación, creatividad, inteligencia y otras habilidades.
Normalmente la función de Recursos Humanos está formada por áreas tales como selección y reclutamiento, capacitación, contratación, gestión o administración del personal durante la permanencia en la organización. Dependiendo de la institución o de la empresa donde la función de Recursos Humanos opere, puede haber otros grupos que se encarguen de otras responsabilidades.
Para poder ejecutar la estrategia de la organización es imprescindible la administración de los Recursos Humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como liderazgo, comunicación organizacional, el trabajo en equipo, la cultura organizacional, y la negociación.
La administración de Recursos Humanos, por lo tanto, se refiere además a las prácticas y políticas que son fundamentales para manejar las relaciones personales, así como la selección de candidatos, las necesidades de éstos, la aplicación de programas de inducción, administración de incentivos, prestaciones, sueldos, y la comunicación dentro de la empresa.
¿Qué fines persigue la planificación del personal?
- Colaborar con la organización en la obtención de beneficios.
- Usar con eficacia los recursos.
- Prever tácticas y estrategias para los casos de reducción o ampliación del negocio.
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