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Leonardo H
GRANADA
Opinión sobre Experto en Gestión de Departamento de Cobros + Titulación Universitaria
Estaba cansado de buscar cursos online, hasta que un amigo me recomendó este y me ha ido bastante bien, lo recomiendo!!
Rosa L
GIRONA
Opinión sobre Experto en Gestión de Departamento de Cobros + Titulación Universitaria
Muy contento con el curso, me ha ayudado mucho aprender mucho más sobre la correcta gestión de cobros, lo recomiendo!
María H
LA RIOJA
Opinión sobre Experto en Gestión de Departamento de Cobros + Titulación Universitaria
No puedo decir nada negativo sobre el curso, es sin duda de lo mejor que encontré online y a muy buen precio.
Fernando S
MADRID
Opinión sobre Experto en Gestión de Departamento de Cobros + Titulación Universitaria
Me quedé muy satisfecho con la realización de este curso, gracias al cual pude mejorar mis condiciones laborales y encontrar un nuevo mercado en el que centrarme
Miguel R
MÁLAGA
Opinión sobre Experto en Gestión de Departamento de Cobros + Titulación Universitaria
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CURSO GESTIÓN DEPARTAMENTO COBROS: Hazte experto en Gestión de Departamento de Cobros, gracias a este Curso ONLINE y HOMOLOGADO de Gestión de Departamento de Cobros, con Titulación Universitaria expedida por la Universidad MIGUEL DE CERVANTES.
- Características
- Estructura
- Funciones
- Clasificación
- Principales mercados financieros españoles
- Descripción
- Funciones
- Clasificación: bancarios y no bancarios
- Descripción
- Funciones
- Clasificación
- Descripción
- Características
- Tipos de mercados de productos derivados: futuros, opciones, swap
- Renta Variable
- Renta Fija
- Derivados
- Fondos de Inversión
- Estructurados
- Planes de Pensiones
- Préstamos
- Tarjeta de Crédito
- Descuento Comercial
- Leasing
- Factoring
- Confirming
- Recibos domiciliados on line
- Preparación de transferencias on line para su posterior firma
- Confección de cheques
- Confección de pagarés
- Confección de remesas de efectos
- Operaciones de Factoring
- Confirming de clientes
- Gestión de efectos
- De cheques
- De endosos
- De transferencias
- Identificación de movimientos en tarjetas
- Punteo de movimientos en tarjetas
- Conciliación de movimientos con la liquidación bancaria
- Consulta de extractos
- Finalidad del presupuesto
- Características de un presupuesto
- Elaboración de un presupuesto sencillo
- Aprobación del presupuesto
- El arqueo de caja
- Finalidad
- Procedimiento
- Punteo de movimientos en el libro de Caja
- Cuadre con la contabilidad
- Identificación de las diferencias
- Finalidad
- Procedimiento
- Punteo de movimientos bancarios
- Cuadre de cuentas con la contabilidad
- Conciliación en los libros de bancos
- Ley de Capitalización simple
- Cálculo de interés simple
- Ley de Capitalización compuesta
- Cálculo de interés compuesto
- Cálculo del Descuento comercial
- Cálculo del Descuento racional
- Concepto
- Movimientos
- Procedimiento de liquidación
- Cálculo de intereses
- Concepto
- Movimientos
- Procedimiento de liquidación
- Cálculo de intereses
- Telemática
- Presencial
- Agencia Tributaria
- Seguridad Social
- Certificado de usuario
- Plazos para la presentación del pago
- Registro a través de Internet
- Búsqueda de información sobre plazos de presentación en las páginas web de - Hacienda y de la Seguridad Social
- Ratios de capital corriente
- Significado del ratio de capital corriente
- Ratio de giro del activo corriente
- Índice de solvencia a largo plazo
- Índice de solvencia inmediata: “acid test”
- Índice de endeudamiento a largo plazo
- Índice de endeudamiento a corto plazo
- Índice total de endeudamiento
- Índice de endeudamiento e índice de autonomía empresarial
- Clasificación de las masas patrimoniales
- El equilibrio Patrimonial
- Conceptos básicos: ingreso-cobro; gasto-pago
- Gestión de la tesorería
- ¿Qué es la morosidad?
- Estudio del cliente
- La concesión del crédito al cliente
- Cobro a través de la vía judicial
- Cobro a través de la vía extrajudicial
- La comunicación
- Estrategias y pautas para una comunicación efectiva
- Concepto, utilidades y ventajas de la escucha efectiva
- Signos y señales de escucha
- Componentes actitudinales de la escucha efectiva
- Habilidades técnicas y personas de la escucha efectiva
- Errores en la escucha efectiva
- Disco rayado
- Banco de niebla
- Libre información
- Aserción negativa
- Interrogación negativa
- Autorrevelación
- Compromiso viable
- Concepto de negociación
- Estrategia
- Las personas
- Tácticas de negociación
- Estrategia “ganar-ganar”
- Estrategia “ganar-perder”
- Lugar de negociación
- Iniciar la negociación
- Claves de la negociación
- Tipología de deudores
- El MAPAN: Mejor alternativa posible en la negociación
- La correspondencia o comunicación escrita
- La llamada telefónica
- La visita personal
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La gestión de cobros de una empresa hace referencia al control mediante determinadas tareas administrativas y acciones financieras de las facturas que la empresa tiene pendiente de cobrar por parte de sus clientes, por lo que es una cantidad de dinero que la empresa recibirá.
Una buena gestión de cobros supone una serie de ventajas para la empresa, además es fundamental para un funcionamiento óptimo de la misma, así como para que la compañía sea rentable.
Algunas de las ventajas que nos aporta una buena gestión de cobros son las siguientes:
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