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¿Por qué es importante reforzar las habilidades comunicativas a lo largo de toda la vida? La comunicación es una herramienta básica que posee el ser humano y que resulta indispensable a la hora de atender a la necesidad básica de la relación. Las personas están hechas para vivir en un entorno determinado y, dentro del mismo, establecer conexiones y relaciones con las personas que están alrededor. Es por ello que, desde edades tempranas, los primeros pasos en el aprendizaje son aquellos de poder comunicarse, con el objetivo de mejorar el bienestar.
El proceso de relación con el entorno puede resultar más o menos sencillo en función de las habilidades comunicativas que se posean y el grado en el que estas hayan sido desarrolladas. Las habilidades comunicativas determinan la calidad de las relaciones interpersonales, tanto a nivel profesional como a nivel personal. Es decir, no solamente será necesario poseer buenas habilidades comunicativas para conseguir o desempeñar un cargo de trabajo, sino que también con necesarias a nivel personal, a la hora de convivir con otras personas.
A pesar de que el proceso de comunicación pueda parecer sencillo, a todo el mundo le ha ocurrido que, en ocasiones, no se le ha entendido con claridad o que sus palabras han sido malinterpretadas. La falta de entendimiento es una de las consecuencias de la carencia de habilidades comunicativas. De hecho, la importancia de poseer buenas habilidades comunicativas ha sido demostrada a lo largo de los años y de los diferentes estudios psicológicos como vía para aumentar la autoestima, la autoconfianza y el equilibrio emocional.
Sin duda alguna, saber comunicarse puede ayudar en gran medida a mejorar las relaciones con el entorno. Algunas de las habilidades comunicativas que se han vuelto imprescindibles son: saber escuchar, tener empatía hacia la persona que se está comunicando con nosotros, tener en cuenta el lenguaje no verbal, prender a negociar para llegar a acuerdos mutuamente satisfactorios, mantener el respeto y la educación en todo momento y demostrar seguridad en las propias palabras, de manera que se transmita una sensación de credibilidad.
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