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MF1765_1 Admisión y control de clientes en establecimientos de juegos de azar

Certificados a los que pertenece el módulo:


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HOTJ0111 Operaciones para el Juego en Establecimientos de Bingo (Dirigida a la obtención del Certificado de profesionalidad a través de la acreditacion de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)
-38%

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En el ámbito de la hostelería y turismo es necesario conocer los diferentes campos de las operaciones para el juego en establecimientos de bingo, dentro del área profesional juegos de azar. Así, con el presente curso se pretende aportar los conoc...


Operaciones para el Juego en Establecimientos de Bingo

Realizar, bajo supervisión, las operaciones relacionadas con el desarrollo del juego del bingo, aplicando el reglamento vigente en su admisión al establecimiento, vendiendo a los clientes los cartones para que se desarrolle el juego, locutando los números y abonando los premios correspondientes así como intercambiar información operativa en actividades rutinarias relacionadas con el juego del bingo.



Entorno Profesional

Ámbito Profesional:

Ocupaciones y puestos relevantes:
Empleado admisión y control sala juego. Empleados de casinos y salas de juego, en general. Locutor-vendedor de bingo.

Requisitos necesarios para el ejercicio:


Observaciones Generales

Referencia Legislativa:
Real Decreto 1695/2011, de 18 de noviembre, por el que se establecen tres certificados de profesionalidad de la familia profesional Hostelería y turismo que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad. (BOE 28-12-2011).

Observaciones generales acerca de los espacios formativos:
No debe interpretarse que los diversos espacios formativos identificados deban diferenciarse necesariamente mediante cerramientos. Las instalaciones y equipamientos deberán cumplir con la normativa industrial e higiénico sanitaria correspondiente y responderán a medidas de accesibilidad universal y seguridad de los participantes. El número de unidades que se deben disponer de los utensilios, máquinas y herramientas que se especifican en el equipamiento de los espacios formativos, será el suficiente para un mínimo de 15 alumnos y deberá incrementarse, en su caso, para atender a número superior. En el caso de que la formación se dirija a personas con discapacidad se realizarán las adaptaciones y los ajustes razonables para asegurar su participación en condiciones de igualdad.

Observaciones:



Formación Relacionada con el Módulo MF1765_1 Admisión y control de clientes en establecimientos de juegos de azar



MF1765_1 Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar
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En la actualidad, se hace imprescindible realizar, bajo supervisión, las operaciones relacionadas con el desarrollo del juego del bingo, aplicando el reglamento vigente en su admisión al establecimiento, vendiendo a los clientes los cartones para q...

MF1765_1 Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar (A Distancia)
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En la actualidad, se hace imprescindible realizar, bajo supervisión, las operaciones relacionadas con el desarrollo del juego del bingo, aplicando el reglamento vigente en su admisión al establecimiento, vendiendo a los clientes los cartones para q...



Contenidos del Módulo MF1765_1 Admisión y control de clientes en establecimientos de juegos de azar

Solicitar módulo

Nivel: 1 Tipo: formativo

Contenidos:

- Unidad Didáctica:
    Admisión y control de clientes en establecimientos de juegos de azar.


>Contenidos:
  1. Tipos de establecimientos de juego de azar ? casinos ? salas de bingo ? salones de juego
  2. Admisión de clientes en establecimientos de juegos de azar: ? Objetivo ? Funciones ? Tareas propias ? Relaciones con otras actividades propias del establecimiento. ? Configuración del puesto: * Instalaciones * Equipamiento * Material
  3. Normativa relacionada con la admisión de clientes. ? Normativa referida a clientes con acceso prohibido facilitada por el Organismo de la CCAA competente; ? Normativa de protección de datos según la Ley general de protección de datos ? Normativa de protección del consumidor.

- Unidad Didáctica:
    Protocolos habituales en la admisión de clientes


>Contenidos:
  1. Proceso de admisión de clientes: ? Actualización de datos de clientes con acceso prohibido
  2. Proceso de cierre del puesto ? Arqueo de caja al inicio y fin de la jornada. ? Copia de seguridad del registro diario de clientes.
  3. Proceso de cobro de entradas: ? Establecimientos que cobran su acceso ? Medios de pago admitidos ? Servicios comunes incluidos en la entrada
  4. Anomalías e incidencias en los procesos de admisión y control de clientes.

- Unidad Didáctica:
    Utilización de medios informáticos, tecnológicos y de comunicación en la admisión y control de clientes en establecimientos de juegos de azar


>Contenidos:
  1. Manejo de medios informáticos habituales: ? Ordenadores ? Impresoras ? Escáner ? Otros periféricos.
  2. Utilización de programas informáticos habituales: bases de datos.
  3. Utilización de medios de comunicación internos y externos habituales: teléfono
  4. Utilización de medios tecnológicos habituales en el cobro de entradas y arqueo de caja.
  5. Medidas de prevención en la utilización de medios informáticos, tecnológicos y de comunicación.

- Unidad Didáctica:
    Prevención de riesgos laborales en la admisión y control de clientes en establecimientos de juegos de azar:


>Contenidos:
  1. Riesgos físicos
  2. Riesgos psicológicos
  3. Riesgos relacionados con la higiene
  4. Riesgos relacionados calidad del ambiente
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MF1765_1 Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar (A Distancia)
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MF1767_1 Locución y Pago de Premios en Salas de Bingo
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MF1766_1 Venta de Cartones de Bingo
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Opiniones de MF1765_1 Admisión y control de clientes

Genial
Por Carmen Migoya San Miguel el 29-05-2018
MATRÍCULA VERIFICADA

Muchas gracias a todo el equipo!!!. El curso Experto en E-Marketing , ha cumplido todas mis expectativas, tanto por el contenido como el precio (muy asequible en comparación a otros con la misma temática)Sigo con vosotros, esta vez con el curso Experto en Community y Social Media Management .Un abrazo

Genial
Por Enrique Baca el 23-06-2018

La verdad que todo ha estado fantastico, rapido, facil, comprensible. Sin duda seguire apostando por los cursos que imparten

Bueno
Por Cecilia Diego el 10-10-2019

Es la primera vez que hago un cursos con Euroinnnova y la verdad, es que estpy muy contenta con el temario y la rapidez de las respuetas, es mas tanto me ha gustado que estoy realizando otros curso

Genial
Por educador peludos el 23-09-2019

mi experiencia es muy buena la verdad que es mas de lo que esperaba

Genial
Por Guiomar Bañón Olivares el 09-08-2019

Curso muy completo, que me ha servido mucho en mi trabajo. Seguiré haciendo cursos por aquí.

Genial
Por Raul serrano tavera el 27-07-2019

A nivel de material de estudio bastante especifico y bien detallado, a nivel de resolución de dudas y problemas en cuanto al temario muy atentos

Bueno
Por evintxu el 06-09-2018

He realizado el curso de Técnico en Herbodietética y Nutrición.El temario, en general, me ha gustado porque no tenía mucha idea al respecto. Sin embargo, la redacción y presentación de los libros me ha parecido de muy baja calidad. Los términos sencillos se repetían hasta la saciedad de mil formas distintas, mientras que los complejos eran soltados a cascoporro sin ningún tipo de explicación, lo que de cuando en cuando hacía difícil enterarse de qué quería transmitir.Por otra parte, hay muchas erratas y hasta contradicciones en la redacción.Esperaba mucho más de fitoterapia y de uso de plantas, algo más completo que presentar las propiedades de la planta y, sobre todo, algo más objetivo también en la forma de redactar, pues da la sensación de que la comida es la curación para todos los males (incluso aunque lo sea, existen afirmaciones categóricas que no tienen mucho sentido).En cualquier caso, he aprendido muchas cosas, por lo que estoy contenta con el curso realizado.

Bueno
Por Ruben Llinas el 04-04-2019

Ha sido un curso muy bien elaborado, con todos los temas bien explicados

Genial
Por María de Lourdes Muñoz el 02-03-2019

La certificación IT en Excel 2013 + Visual Basic ha sido genial para recordar conceptos que ya conocía y para aprender a sacar todo el partido a excel y aprender a programar en visual basic, se lo recomiendo a todo el mundo qué quiera tener un dominio sobre este tema. Merece la pena!!!!

Genial
Por Antonio Rodriguez el 30-04-2019

he realizado varios cursos relacionados con mi profesion, y la verdad me han abierto varias puertas, gracias a los cursos. Estoy agradecido a vosotros.

Genial
Por Sara López-Francos Román el 20-01-2019

La experiencia ha sido estupenda y el curso muy, pero que muy interesante. Estoy totalmente satisfecha.

Genial
Por Gemma Martín el 23-02-2019

He realizado dos cursos con esta empresa (Inglés intermedio avanzado B2 y Agente de Integración Social + Mediación Intercultural) y me siento satisfecha.La atención es excelente, te avisan cuando vas a recibir el material, cuando les llega el cuadernillo hecho y cuando te van a mandar la titulación. Los contenidos de los cursos también son buenos, aprender es fácil porque además hay dos modalidades: a distancia y online. Y además, hay montones de cursos homologados por conocidas unviersidades, baremables en oposiciones.¿Qué más se puede pedir? Recomendable a todo el mundo por la calidad, atención, y variedad.

Genial
Por Cristo crelme el 11-10-2018

Una formación excelente en cuanto a temario y facilidad se refiere. Es una muy buena opción para tod@s los que queremos seguir formándonos y no disponemos del tiempo necesario debido a nuestros trabajos o vida familiar. Lo único que no me ha quedado muy claro es cual es su homologación exacta respecto a otras titulaciones. Estaría muy agradecido si me lo pudiesen confirmar.

Genial
Por Maria Doña Corrales el 18-05-2019

Me ha encantado realizar el curso de formador e formadores a distancia.Los materiales y temario son muy bueno y completos , al igual que la atención online.Sin duda volveré a repetir.Muy recomendable.

Bueno
Por Isaac Aira el 03-06-2018

Muy interesantes los cursos y a mi en especial me fue muy bien el curso que termine y por eso recomiento a todos mis amigos que es una buena occion para agregar mas títulos a el curriculum de uno.Atentamente Isaac a.

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