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Euroinnova Business School

Curso Camarera de Pisos

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Condiciones legales

Curso online Euroinnova FormaciónMiembro de la Asociación Española de Ecuelas de Negocios3ª Mejor Escuela de Negocios España - Ranking El EconomistaCurso Online Homologado Cualifica

Duración:180 horas

Modalidad: Cursos online

Precio: 300 € 150 €
Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales
Material Didáctico entregado con este Curso online
materiales Camarera de Pisos (Titulación Profesional) 100% Calidad Garantizada

Temario

Características generales del Curso online

Información Complementaria

Opiniones de nuestros alumnos

7 razones para realizar este Cursos online

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MODULO 1. EL SECTOR HOTELERO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA
  1. El turismo
  2. Los productos turísticos
  3. El alojamiento
  4. El transporte como componente del producto turístico
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL HOTEL
  1. Introducción
  2. Clasificación de los Hoteles y principales características
  3. Unidades de alojamiento y modalidades de estancia
  4. Tarifas
  5. Estructura general de un Hotel: actividades desarrolladas en él y organigrama general

MODULO 2. EL DEPARTAMENTO DE PISOS DEL ALOJAMIENTO

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA GOBERNANTA
  1. El departamento a cargo de la Gobernanta
  2. La Gobernanta
  3. Organización y supervisión del servicio de lencería
  4. Organización y supervisión del servicio de lavandería
  5. Control de llaves y bloqueo de habitaciones
  6. Formularios
  7. Gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el Departamento
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA CAMARERA DE PISOS
  1. Introducción
  2. Presencia de la camarera de pisos y complementos para la realización de su trabajo
  3. Horarios de trabajo de las camareras de pisos
  4. Funciones
  5. Planificación y Organización del Trabajo
  6. Deontología Profesional
UNIDAD DIDÁCTICA 5. OPERACIONES BÁSICAS DE APROVISIONAMIENTO, CONTROL E INVENTARIO
  1. Documentos de organización en el departamento de pisos
  2. Existencia. Ubicación y Clasificación
  3. Tipos de Inventarios
  4. Organización del almacén y del office

MODULO 3. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE PISOS Y ZONAS COMUNES

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS
  1. Limpieza de Habitaciones
  2. La cama
  3. El baño
  4. Limpieza de suelos y ventanas
  5. Utilización del Aspirador
  6. Pautas a seguir de forma obligatoria por parte de la camarera de pisos
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ASPECTOS BÁSICOS DE DECORACIÓN EN HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS
  1. Introducción
  2. Planificación de la idea decorativa
  3. Aspectos relevantes para la decoración
  4. Estilos decorativos
  5. Decoración para los espacios interiores

MODULO 4. LAVADO Y PLANCHADO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 8. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y COMUNICACIÓN INTERNA
  1. Circuitos internos de comunicación en lavandería y taller de planchado en alojamientos
  2. Relaciones entre ambos departamentos
  3. Documentación utilizada en lavandería y taller de planchado y costura
UNIDAD DIDÁCTICA 9. CLASIFICACIÓN DE ROPAS Y PROCESO DE LAVADO Y PLANCHADO
  1. Clasificación de ropas para el lavado y planchado en alojamientos.
  2. Tratamientos especiales: desmanchado
  3. Interpretación del etiquetaje
  4. Aplicación de productos específicos de lavado y desmanchado
  5. Técnicas de Planchado
  6. Selección de técnicas de cosido: tipos y características de tejidos
  7. Utilización de útiles de costura
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD, HIGIENE, Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
  1. Calidad
  2. Higiene
  3. Prevención de riesgos laborales
  4. Tipos de accidentes que se pueden producir
  5. Primeros auxilios
Resumen salidas profesionales Curso online
El curso de camarera de pisos te ofrece la posibilidad de trabajar en este sector. La camarera de pisos es la encargada de proporcionar los elementos necesario para realizar a limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes, así como lavar, planchar y arreglar la ropa del establecimiento y de los usuarios en distintos tipos de alojamientos, consiguiendo la calidad y aplicando las normas de seguridad e higiene establecidas en el sector profesional correspondiente. Por ello es un función primordial en los hoteles ya que es la encargada de que toso este listo y preparado para la llegada del cliente y su instancia en el hotel. Este curso aporta los conocimientos específicos para poder desempeñar estas funciones, así como la capacidad de organización y planificación correspondiente para ejecutarlas.
Objetivos Curso online Camarera de Pisos (Titulación Profesional)
- Introducir las nociones sobre la importancia del turismo. - Otorgar al alumnado una visión general de la relación existente entre el turismo y los servicios que ofrece la hostelería. - Desarrollar una capacidad organizativa y de planificación necesaria para desempeñar correctamente el trabajo. - Ofrecer una visión general de las distintas instalaciones y servicios que ofrece un hotel. - Comprender la jerarquía de puestos y tareas desempeñados en un hotel. - Conocer todos los procedimientos administrativos y de comunicación interna dentro de la actividad hotelera.
Salidas profesionales Curso online
Sector hotelero, Hostelería, Centro termales y balnearios, Pensiones, Albergues, Residencias, Urbanizaciones, Residenciales, Internados, Colegios, Geriátricos, Residencias.
Para que te prepara este Curso online
El presente curso de camarera de pisos te prepara para conocer en profundidad todos los aspectos relevantes para un acondicionamiento óptimo en todas las instalaciones del hotel. Aporta gran conocimiento sobre los productos de limpieza y características de los distintos tejidos para realizar la tarea de lencería. Aporta una profundización en todos los detalles a cuidar y a mantener en las instalaciones del hotel, dotando al alumnado de una formación completa y de calidad que les dotara de una sólida formación para su éxito profesional.
A quién va dirigido este Curso online
Este curso de camarera de pisos va dirigido a todas aquellas personas interesadas en una salida laboral en un hotel. También dirigido a las personas que trabajen en el sector hostelero y quieran perfeccionar sus cualidades ya que se aprenderá a prestar servicios en todo lo referente a la limpieza, y acondicionamiento de las habitaciones e instalaciones del hotel, para un mayor confort del cliente.
Metodología del Curso online
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Curso online Camarera Pisos

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Más de 10 años de experiencia en la formación nos avalan y nos situan como una de los mejores centros de formación de España y en continua expansión en Latino América te lo ponemos facil a la hora de elegir tu curso gracias a las opiniones sobre euroinnova que los usuarios dejan libremente en nuestros cursos y master mediante las cuales podrá servirte para decidirte o no sobre nuestros cursos. 

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En primer lugar tenemos el Master Actividades Pisos Alojamientos Aprovisionamiento Office oposiciones el cúal te preparará para:.Este Master en Actividades Básicas de Pisos en Alojamientos le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en Actividades Básicas de Pisos en Alojamientos.
En 2º lugar tenemos el Curso online Mf0706_1 Arreglo De Habitaciones Y Zonas Comunes En Alojamientos Online . Que esté el segundo no quiere decir que sea el menos importante sino que creemos que el primero te puede ayudar más a formarte en tu área de conocimiento.La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF0706_1 Arreglo de Habitaciones y Zonas Comunes en Alojamientos certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).

Podemos también ofrecerte nuestro Master Profesional Gobernanta Hotel Homologado  y no menos importante que ya han cursado mas de 100 matriculados que nos  dan su confianza  y hacen que cada día  mejoremos

 

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¿Cuáles son las responsabilidades y funciones de una camarera de piso?

Una camarera de piso tiene como labor principal la limpieza del nº de habitaciones  que le corresponde a primera hora así como de mantener en perfecto estado, ordenar y cuidar no sólo todo lo que hay en la habitación, sino todo lo relativo al pasillo que le corresponde y a la planta que le corresponde, además de los utensilios de limpieza.

Una de las responsabilidades más importantes que tiene la camarera de piso es sin duda, la llave maestra. La llave maestra puede abrir todas las puertas de todas las habitaciones de una planta. Por tal responsabilidad, no puede dejar que entre nadie en una habitación de un cliente, a no ser que ella acompañe a la otra persona, ya que es la responsable de lo que ocurra dentro del piso durante su turno de servicio.

Camarera de Pisos (Titulación Profesional)

Por otro lado , en las Ordenanzas Laborales de Hostelería, en el segundo anexo, dice: “… no entrará en las habitaciones de los clientes sin conocimiento previo de la camarera…”. Cuando un cliente entre en la habitación durante el servicio de la camarera de piso, esta amablemente le pedirá la llave del piso para saber que se trata del cliente de la habitación. Así evitaremos posibles robos, desaparición de objetos, etcétera.

Al final de su turno la camarera de piso debe reflejar en el control ( una hoja que se le entrega todas las mañanas con el número de habitación, estado en la que se encuentra, etcétera.)  cualquier anomalía, desperfecto de la habitación, número de personas que la ocupan o reflejar por medio de alguna señal que la habitación ya está hecha.

Al terminar su jornada de trabajo además la camarera dejará barrido, estanterías ordenadas, fregado, escobón, fregona y cubo limpios del office de la planta. Además dejará el carro ordenado dependiendo de las normas del hotel. 

Antes de irse entregará la llave maestra junto con el control de todas las habitaciones realizadas. El control debe de estar firmado a la entrega.El buen aspecto y el aseo del empleado es uno de los elementos que el usuario tiene en cuenta  como signo de calidad en el servicio. El Hotel debe contar con los elementos y también instalaciones suficientes y en buen estado, para el aseo del personal de servicio.

Camarera de Pisos (Titulación Profesional) (Curso online)

Estos emplearán uniformes limpios y a la vez elegantes mas concebidos para soportar el tipo de trabajo que desempeña cada uno de ellos. Los uniformes deberán soportar la posibilidad de manchas por productos químicos, humedades, ser resistentes a rupturas y enganches. Tenderán a ser de diseño práctico y sin rebuscamientos que dificulten el trabajo del empleado y permitir una limpieza constante del uniforme.

Podríamos decir que es junto al de atención al cliente el cargo mas importante en un hotel ya que, de el o ella dependerá la calidad del servicio de limpieza de un hotel.

Opiniones Camarera Pisos

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso online Camarera de Pisos (Titulación Profesional)

Opinión de BegoÑa sobre el Curso online Camarera de Pisos (Titulación Profesional)
BegoÑa

BegoÑa,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso online?

Me llamo la atención su modalidad y sus titulaciones

BegoÑa,¿Qúe has aprendido en el Curso online?

Nada que comentar

BegoÑa,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso online?

Los tutores del curso Curso online Camarera Pisos

BegoÑa,¿Qúe has echado en falta del Curso online?

quizás el temario muy extenso y a veces desvía la atención de lo que verdaderamente es importante

Estrella Benitez Camuñez

Estrella Benitez Camuñez

El curso de Camarera de pisos me resultado bastante bueno, saltando algunos errores que se ha tenido a la hora de hacer las preguntas del libro. por lo demás, un curso de aprovechamiento. Los tutores muy amables en todo momento y ayudándome a las dudas que he tenido... Me ha gustado mucho y me alegro de haberlo realizado. Mas adelante seguiré haciendo mas cursos con ellos por que merece la pena y un precio bastante bueno...

EULALIA A. P.
MADRID

EULALIA A. P. de MADRID

Que he aprendido:

He aprendido estructura, funciones del departamento pisos

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado la cantidad de información que tiene el manual

ANA CARMEN A. G.
ZARAGOZA

ANA CARMEN A. G. de ZARAGOZA

Que he aprendido:

He aprendido toda la dinámica y funciones de camarera de pisos

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado la organización

He echado en falta:

He echado en falta temas más técnicos no repetir temas gobernanta

BegoÑa
Girona

BegoÑa de Girona

Que he aprendido:

Nada que comentar

Lo que mas me ha gustado:

Los tutores del curso Curso online Camarera Pisos

He echado en falta:

quizás el temario muy extenso y a veces desvía la atención de lo que verdaderamente es importante

Comentarios:

100% recomendable

Sandra
ALMERÍA

Sandra de ALMERÍA

Comentarios:

Me ayuda en el trabajo y espero que en un futuro, lo recomiendo a cualquiera que desee mejorar profesionalmente.

GEMA N. P.
CÁDIZ

GEMA N. P. de CÁDIZ

Que he aprendido:

Me ha gustado en general todo

Lo que mas me ha gustado:

No he echado nada en falta

Marcela IARIA
BARCELONA

Marcela IARIA de BARCELONA

Que he aprendido:

He aprendido jerarquías en hoteles, orden de trabajo

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado la simpleza

IRIS R. M.
ZARAGOZA

IRIS R. M. de ZARAGOZA

Que he aprendido:

He aprendido el funcionamiento general de un hotel

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado el planteamiento del curso en general

He echado en falta:

He echado en falta la posibilidad de prácticas

MARIA DOLORES L. T.
ALICANTE/ALACANT

MARIA DOLORES L. T. de ALICANTE/ALACANT

Que he aprendido:

He aprendido aumentar conocimientos

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado el funcionamiento interno del hotel

He echado en falta:

He echado en falta las prácticas

MARIA DEL CARMEN C. M.
HUELVA

MARIA DEL CARMEN C. M. de HUELVA

Que he aprendido:

He aprendido el desarrollo del puesto de gobernanta y camarera de pisos

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado todo

He echado en falta:

He echado en falta nada

MARIA MONTSERRAT P. M.
PONTEVEDRA

MARIA MONTSERRAT P. M. de PONTEVEDRA

Que he aprendido:

He aprendido las funciones a realizar

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado porque está bien explicado y es fácil de entender

He echado en falta:

He echado en falta ejercicios sobre los temas

MARÍA LUISA Z. V.
SEVILLA

MARÍA LUISA Z. V. de SEVILLA

Que he aprendido:

He aprendido un oficio que me parece bonito e interesante

Lo que mas me ha gustado:

Lo que más me ha gustado es la unidad del turismo y la hostelería

He echado en falta:

NO he echado nada en falta

MARC P. A.
ASTURIAS

MARC P. A. de ASTURIAS

Que he aprendido:

Mejoré sobre ofrecer una visión general de las distintas instalaciones y servicios que ofrece un hotel..

Lo que mas me ha gustado:

Le maravilla mucho este temario.

He echado en falta:

Todo perfecto

Comentarios:

Nos encantó mucho el temario.

LILIANA ISABEL C. T.
CORUÑA (A)

LILIANA ISABEL C. T. de CORUÑA (A)

Que he aprendido:

He aprendido muchas cosas de gran utilidad hasta para mi vida personal

Lo que mas me ha gustado:

Lo que más me ha gustado es el sistema de formación (a distancia)

He echado en falta:

No he echado nada en falta

ROCIO R. M.
HUELVA

ROCIO R. M. de HUELVA

Que he aprendido:

He aprendido las diferentes cosas que hay dentro de un hotel

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado que lo explica todo con detalladamente

He echado en falta:

He echado en falta las explicaciones de un profesor

Comentarios:

* Todas las opiniones sobre el Curso online Camarera de Pisos (Titulación Profesional) aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.

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4º EQUIPO EUROINNOVA

Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo formado por más de 50 Profesores especialistas y más de 100 colaboradores externos a tu entera disposición en este Camarera de Pisos (Titulación Profesional), todo ello junto a más de 20 años de experiencia y miles de alumnos formados nos permiten garantizar la Máxima Calidad en la Atención al Alumno

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6º RESPETUOSOS CON EL ENTORNO

Euroinnova es una empresa comprometida con el medio ambiente, Socialmente responsable y un referente formativo en materia de igualdad de género con una amplia oferta formativa en igualdad, y que mantiene una estrecha colaboración con el Instituto de la Mujer (Escuela Virtual de Igualdad).

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