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Euroinnova Business School

Curso Gestion Agencias Viajes Eventos Turisticos Homologado

Tecnico Profesional en Gestion de Agencias de Viajes y de Eventos Turisticos

Homologado

Curso Homologado con Titulacion Universitaria + 20 Creditos tradicionales LRU

(17)
Tecnico Profesional en Gestion de Agencias de Viajes y de Eventos Turisticos (Curso Homologado con Titulacion Universitaria + 20 Creditos tradicionales LRU)
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Condiciones legales

Curso homologado Camilo Jose CelaCurso Online Homologado Cualifica

Duración:200 horas

Modalidad: Cursos online

Precio: 390 € 260 €
Titulación Universitaria de Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes y de Eventos Turísticos Expedida por la Universidad Camilo José Cela como Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.
Material Didáctico entregado con este Curso online
materiales Tecnico Profesional en Gestion de Agencias de Viajes y de Eventos Turisticos (Curso Homologado con Titulacion Universitaria + 20 Creditos tradicionales LRU) 100% Calidad Garantizada

Temario

Características generales del Curso online

Información Complementaria

Opiniones de nuestros alumnos

7 razones para realizar este Cursos online

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA AGENCIA DE VIAJES
  1. Concepto y funciones
  2. Tipos de agencias de viajes (AAVV).
  3. Evolución de las agencias de viaje en España.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS EVENTOS TURÍSTICOS
  1. El concepto de evento
  2. El evento turístico
  3. - Tipología de eventos

    - Webs de organización de eventos turísticos

  4. El mercado de eventos. Los promotores de eventos. Las entidades colaboradoras y los patrocinadores. Participantes y acompañantes
  5. La gestión de eventos como función emisora y como función receptora
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA AGENCIA DE VIAJES
  1. Introducción a la organización
  2. La organización interna de una empresa
  3. El organigrama de una agencia de viajes
  4. La organización de una agencia de viajes
  5. - Departamento técnico o de producto

    - Departamento comercial o de marketing

    - Departamento de ventas

    - Departamento de administración y finanzas

  6. Los niveles de responsabilidad y gestión
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MARCO NORMATIVO DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
  1. Legislación sectorial: Agencias de Viajes
  2. - Derecho Comunitario

    - Normativa Estatal

    - Normativa autonómica de Agencias de Viajes

  3. Las Agencias de Viajes: Servicios Turísticos de intermediación
  4. - La Licencia o título y la fianza

    - Las Agencias de viajes extranjeras

    - Las ayudas públicas

  5. Los contratos turísticos
  6. - Clasificación de los contratos turísticos

    - Sujetos que intervienen en la contratación turística

  7. Régimen jurídico del empresario turístico
  8. - Los derechos y obligaciones de las Agencias de Viajes

    - La responsabilidad del empresario

  9. Los usuarios de servicios turísticos o turistas
  10. - Derechos de los turistas

  11. Derechos de los consumidores en los Viajes Combinados
  12. La sanción administrativa turística
UNIDAD DIDÁCTICA 5. FUENTES DE INFORMACIÓN DE LAS AGENCIAS DE VIAJES Y DE EVENTOS TURÍSTICOS
  1. La Información
  2. Fuentes de información impresas
  3. - Información turística general

    - Información técnica para agencias de viajes

  4. Fuentes de información mecanizadas
  5. - Informática turística aplicada al sector

    - Programas de gestión para agencias de viajes

    - La distribución telemática en las agencias de viajes

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA INTERMEDIACIÓN EN LA RESERVA Y VENTA DE ALOJAMIENTOS
  1. El mundo de la hostelería
  2. - Conceptos hosteleros generales

  3. Modalidades de alojamientos
  4. Relaciones entre Agencias de Viajes y empresas de alojamiento
  5. - Procedimientos y normas de reserva

    - Los contratos y los acuerdos

    - Tipos de retribución en la venta de alojamiento

  6. Fuentes informativas de la venta de alojamiento
  7. Las reservas directas e indirectas
  8. Las tarifas y sus condiciones de aplicación
  9. Las cadenas hoteleras y las centrales de reserva
  10. Algunos problemas en la relación con los hoteles
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE VIAJES Y EVENTOS TURÍSTICOS
  1. Introducción
  2. Promoción de los paquetes turísticos a la oferta
  3. Venta de viajes programados
  4. - Selección del producto

    - Procedimiento de reserva y cálculo de precios

    - Emisión de la documentación

  5. Elaboración y programación de un paquete turístico
  6. - Creación o diseño del producto

    - Planificación del itinerario

    - Elección de proveedores

    - Cálculo del presupuesto del viaje

    - Cálculo del índice de ocupación o punto muerto

    - Elaboración y diseño del folleto y/o proyecto de viaje

    - Presentación del producto

    - Formalización y realización

    - Control de calidad y seguimiento de la venta

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LAS AGENCIAS DE VIAJES Y LA PROMOCIÓN DE LA OFERTA TURÍSTICA SOSTENIBLE
  1. Turismo y sostenibilidad
  2. Impacto del turismo
  3. - Problemas medioambientales

    - Problemas económicos

    - Problemas socioculturales

  4. Comercialización del turismo sostenible
  5. Creación de destinos sostenibles
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE POR CARRETERA
  1. Introducción
  2. Transporte regular por carretera
  3. Transporte discrecional
  4. Alquiler de automóviles
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE AÉREO
  1. Introducción
  2. Principales organismos y convenios que regulan el tráfico aéreo
  3. - Organismos Internacionales

    - Convenios internacionaleS

  4. Tarifas aéreas
  5. Relaciones entre compañías aéreas regulares y Agencias de Viajes
  6. Documentos de tráfico aéreo
  7. Transporte aéreo especial
  8. - Pasajeros que necesitan atenciones especiales

    - Equipajes

    - Animales vivos

UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DEL TRANSPORTE FERROVIARIO
  1. Introducción
  2. Oferta ferroviaria nacional
  3. - Trenes regulares nacionales

    - Trenes turísticos nacionales

    - Trenes chárter nacionales

    - Otros servicios de RENFE

  4. Oferta ferroviaria europea
  5. - Trenes regulares

    - Trenes especiales

    - Principales compañías ferroviarias europeas

  6. Guías y horarioS
  7. Tarifas ferroviarias
  8. - Tarifas ferroviarias nacionales

    - Tarifas ferroviarias internacionales

  9. Relaciones entre RENFE y las Agencias de Viajes
  10. El billete de tren
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE ACUÁTICO
  1. Introducción
  2. Servicios acuáticos de las Agencias de Viajes españolas
  3. - Transporte marítimo regular

    - Transporte discrecional o turístico

  4. Guías y horarios
  5. Tarifas marítimas nacionaleS
  6. Comercialización y venta de los servicios acuáticos
  7. Los billetes de pasaje de línea regular
UNIDAD DIDÁCTICA 13. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS COMPLEMENTARIOS Y VIAJES PROFESIONALES
  1. Seguro de viajes o turístico
  2. - Tipos de seguro de viaje

    - Riesgos que incluye el seguro de viaje

    - Reserva, cálculo de tarifas y emisión de la documentación

  3. Guías y animadores turísticos
  4. - Tipos de guías

    - Relaciones de animadores y guías turísticos con las Agencias de Viajes

  5. Otras actividades
  6. Los viajes Profesionales
  7. - Viajes individuales

    - Viajes colectivos

UNIDAD DIDÁCTICA 14. TÉCNICAS DE MARKETING Y VENTAS EN LAS AGENCIAS DE VIAJES Y EVENTOS TURÍSTICOs
  1. Definición
  2. Utilidades del marketing para la Agencia de Viajes
  3. Proceso de marketing y marketing management
  4. - Proceso de marketing

    - Marketing management

  5. Mercadotecnia y actividad turística
  6. Planeación estratégica de Agencias de Viajes
  7. El Plan de Marketing: Definición y ventajaS
  8. Características del plan de Marketing
  9. - La misión y la cultura de la empresa

    - La elaboración del plan

  10. Estructura del plan de marketing en las Agencias de Viajes
  11. Etapas para elaborar un plan de marketing
  12. - Análisis de la situación

    - Diagnóstico de la situación

    - Definición de los objetivos

    - Estrategias

    - Planes de acción y presupuestos

    - Control del plan

  13. El plan de promoción de ventas en las Agencias de Viajes
UNIDAD DIDÁCTICA 15. CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN AGENCIAS DE VIAJES
  1. Introducción. La Calidad del Servicio y Atención al Cliente
  2. - La Calidad del Servicio

    - Atención al Cliente

    - Competencias del Profesional en Atención al Cliente

    - Habilidades Sociales

    - Atención a quejas y reclamaciones

  3. El Cliente
  4. - Tipos de Clientes

Resumen salidas profesionales Curso online
Este CURSO HOMOLOGADO DE GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES Y DE EVENTOS TURÍSTICOS ofrece una formación especializada en dicha materia. Si le interesa el ámbito del turismo y quiere adquirir los conocimientos fundamentales sobre la gestión de agencias de viajes y de eventos turísticos este es su momento, con el Curso de Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes y de Eventos Turísticos podrá conocer los aspectos esenciales de esta labor para desempeñarla de la mejor manera posible. El sector del turismo y el ocio está en pleno desarrollo y auge en nuestra sociedad actual, siendo generador de riqueza y proporcionando trabajo a miles de personas. España es uno de los países con un mayor número de Agencias de Viajes y esta cifra sigue en aumento cada año. Realizando este Curso de Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes y de Eventos Turísticos conocerá todo lo referente sobre las agencias de viajes y eventos turísticos y sus factores fundamentales como la organización interna, marco normativo, intermediación etc. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES.
Objetivos Curso online Tecnico Profesional en Gestion de Agencias de Viajes y de Eventos Turisticos (Curso Homologado con Titulacion Universitaria + 20 Creditos tradicionales LRU)
- Conocer los aspectos generales sobre las agencias de viajes. - Adquirir conocimientos sobre la organización interna de la agencia de viajes. - Conocer las fuentes de información de las agencias de viajes y eventos turísticos. - Realizar una intermediación en la reserva, venta y promoción de las agencias de viajes y eventos turísticos. - Conocer la venta de los diferentes transportes como aéreo, ferroviario, acuático etc. - Aplicar las técnicas de marketing y ventas oportunas.
Salidas profesionales Curso online
Sector del turismo / Agencias de viajes / Central de reservas / Entidades de distribución turística.
Para que te prepara este Curso online
Este CURSO ONLINE HOMOLOGADO DE AGENCIAS DE VIAJES Y DE EVENTOS TURÍSTICOS le prepara para conocer a fondo el entorno del turismo en relación con la gestión de las agencias de viajes y eventos turísticos, adquiriendo los conocimientos y las técnicas esenciales para desenvolverse de manera profesional en este entorno. Al ser un CURSO UNIVERSITARIO está HOMOLOGADO para OPOSICIONES.
A quién va dirigido este Curso online
Este CURSO ONLINE HOMOLOGADO DE AGENCIAS DE VIAJES Y DE EVENTOS TURÍSTICOS está dirigido a todos aquellos estudiantes o profesionales dedicados al entorno del turismo que deseen afianzar sus conocimientos y desempeñar su labor profesional en este entorno gracias al conocimiento de las técnicas de gestión de agencias de viajes y de eventos turísticos y que quieran recibir formación sobre este campo de actuación y/o que quieran conseguir una TITULACIÓN UNIVERSITARIA HOMOLOGADA.
Metodología del Curso online
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Curso Gestion Agencias Viajes Eventos Turisticos Homologado

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Opiniones Curso Gestion Agencias Viajes Eventos Turisticos

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso online Tecnico Profesional en Gestion de Agencias de Viajes y de Eventos Turisticos (Curso Homologado con Titulacion Universitaria + 20 Creditos tradicionales LRU)

Opinión de JOSE Torrijos sobre el Curso online Tecnico Profesional en Gestion de Agencias de Viajes y de Eventos Turisticos (Curso Homologado con Titulacion Universitaria + 20 Creditos tradicionales LRU)
JOSE Torrijos

JOSE Torrijos,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso online?

Desearía crecer mi información.

JOSE Torrijos,¿Qúe has aprendido en el Curso online?

Aprendí acerca de Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes y de Eventos Turísticos (Curso Homologado con Titulación Universitaria + 20 Créditos tradicionales LRU).

JOSE Torrijos,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso online?

Algún tema magnífico.

JOSE Torrijos,¿Qúe has echado en falta del Curso online?

Nada que decir

Opinión de David sobre el Curso online Tecnico Profesional en Gestion de Agencias de Viajes y de Eventos Turisticos (Curso Homologado con Titulacion Universitaria + 20 Creditos tradicionales LRU)
David

David,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso online?

Desearía saber muchísimo acerca de Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes y de Eventos Turísticos (Curso Homologado con Titulación Universitaria + 20 Créditos tradicionales LRU).

David,¿Qúe has aprendido en el Curso online?

He mejorado sobre conocer los aspectos generales sobre las agencias de viajes..

David,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso online?

Los argumentos han sido de estupenda naturaleza.

David,¿Qúe has echado en falta del Curso online?

Todo a la perfección

JOSE FRANCISCO F. V.
STA CRUZ DE TENERIFE

JOSE FRANCISCO F. V. de STA CRUZ DE TENERIFE

Que he aprendido:

Aprendí sobre Técnico Profesional en Turismo + Gestión de Agencias de Viajes

JOSE ISRAEL B. G.
CÁCERES

JOSE ISRAEL B. G. de CÁCERES

Que he aprendido:

Aprendí acerca de Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes

David
MÁLAGA

David de MÁLAGA

Que he aprendido:

He mejorado sobre conocer los aspectos generales sobre las agencias de viajes..

Lo que mas me ha gustado:

Los argumentos han sido de estupenda naturaleza.

He echado en falta:

Todo a la perfección

Comentarios:

Me ha ayudado bastante este curso.

MANUEL C. P.
BARCELONA

MANUEL C. P. de BARCELONA

Universitaria en Gestión de Agencias de Viajes y de Eventos Turísticos (Doble Titulación + 20 Créditos

KAREN P. V.
SEGOVIA

KAREN P. V. de SEGOVIA

Que he aprendido:

Mucho.

Lo que mas me ha gustado:

Las evaluaciones prácticas y lo preciso de los contenidos.

He echado en falta:

Bibliografía y más imágenes.

Comentarios:

Los gráficos de tortas no se actualizan a medida que se avanza en el campus virtual.

JUAN JOSE C. S.
NAVARRA

JUAN JOSE C. S. de NAVARRA

+ Titulación Universitaria en Gestión de Agencias de Viajes y Eventos Turísticos (Doble Titulación + 20

CARLOS DE LA CÁMARA . E.
SEGOVIA

CARLOS DE LA CÁMARA . E. de SEGOVIA

Que he aprendido:

Bastante, apropiado para desempeño laboral en el rubro.

Lo que mas me ha gustado:

Metodología del curso y de evaluación

He echado en falta:

Faltan las Referencias bibliográficas de todas las Unidades. Además falta incluir en los contenidos del programa las características de los Hoteles y Hostales, dependiendo sus estrellas,haciendo la diferenciación específica de que incluye cada estrella. Así como también la clasificación de los restaurantes por sus "tenedores", y valoración con "estrellas michelin".

Comentarios:

Respecto al curso de Agente de viajes, las autoevaluciones online (Unidades 9 a 15) tenían preguntas distintas que las del texto impreso remitido por correo postal. Lo demás todo bien.

JUDITH F. A.
BARCELONA

JUDITH F. A. de BARCELONA

Que he aprendido:

Nuevos conceptos y ampliación de algunos conocimientos previos

Lo que mas me ha gustado:

La facilidad de acceder al temario y a los examenes

He echado en falta:

Nada

CONRADO YERAY
MÁLAGA

CONRADO YERAY de MÁLAGA

Que he aprendido:

Mejoré de analizar el turismo de reuniones e identificar sus demandas especificas dentro del sector turístico..

Lo que mas me ha gustado:

Nos encantó muchísimo este trabajo.

He echado en falta:

Me gusta todo

Comentarios:

Algún tema estupendo , es el sexto temario que he comprado.

MARIA DEL PILAR T. R.
TOLEDO

MARIA DEL PILAR T. R. de TOLEDO

Que he aprendido:

FUNCIONES DE UNA AGENCIA DE VIAJES

Lo que mas me ha gustado:

TODO

He echado en falta:

NADA

ALMUDENA V. C.
PALMAS (LAS)

ALMUDENA V. C. de PALMAS (LAS)

Que he aprendido:

He aprendido de Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes + Curso

CLÀUDIA OLLÉ H. H.
BARCELONA

CLÀUDIA OLLÉ H. H. de BARCELONA

Que he aprendido:

He aprendido muchos conocimientos nuevos sobre las agencias de viajes

Lo que mas me ha gustado:

Flexibilidad horaria y tener los libros a mano

He echado en falta:

Nada

Antoni P. M.
BARCELONA

Antoni P. M. de BARCELONA

Comentarios:

Me decidí por el curso por la posibilidad de poder realizarlo a distancia. He aprendido las interioridades del mundo de las agencias de viajes. Me ha gustado todo, en general, del curso. He echado en falta un apartado de transporte marítimo.

LETY ESPERANZA R. H.
VERACUZ

LETY ESPERANZA R. H. de VERACUZ

Que he aprendido:

TODO LO REFERENTE AL CONOCIMENTO TEÓRICO SOBRE EL MANEJO DE UNA AGENCIA DE VIAJES

Lo que mas me ha gustado:

TODO

He echado en falta:

PUES POR SER MEXICANA, INFORMACIÓN SOBRE LAS AGENCIAS EN MÉXICO

FRANCISCA G. J.
MÁLAGA

FRANCISCA G. J. de MÁLAGA

Que he aprendido:

aspectos básicos y prácticos de agencias de viajes

Lo que mas me ha gustado:

el temario

He echado en falta:

todo lo he visto correcto

* Todas las opiniones sobre el Curso online Tecnico Profesional en Gestion de Agencias de Viajes y de Eventos Turisticos (Curso Homologado con Titulacion Universitaria + 20 Creditos tradicionales LRU) aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.

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2º CONFIANZA

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4º EQUIPO EUROINNOVA

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6º RESPETUOSOS CON EL ENTORNO

Euroinnova es una empresa comprometida con el medio ambiente, Socialmente responsable y un referente formativo en materia de igualdad de género con una amplia oferta formativa en igualdad, y que mantiene una estrecha colaboración con el Instituto de la Mujer (Escuela Virtual de Igualdad).

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LA FORMACION PROFESIONAL ACTUAL

La formación profesional actual, está formada por diferentes familias profesionales que constan de varios ciclos formativos. Estos ciclos formativos tienen dos niveles: Grado Medio y Grado Superior. Además, para los alumnos que no superen los objetivos de la ESO, existen Programas de Cualificación Profesional Inicial (PCPI), en los que se imparte una formación profesional básica, que les permitirá acceder al mundo laboral o incorporarse a los Ciclos Formativos de Grado Medio.