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Euroinnova Business School

Curso gestion control calidad servicio transporte viajeros carretera

Curso Universitario de Gestion, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera

Homologado

Curso Homologado con Titulacion Universitaria + 2 ECTS

(12)
Curso Universitario de Gestion, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera (Curso Homologado con  Titulacion Universitaria + 2 ECTS)
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Educa Business SchoolCurso Online Curso  homologado Universidad Rey Juan Carlos - EducaCurso Online Curso  homologado Universidad Rey Juan Carlos - Educa

Duración:80 horas

Modalidad: Cursos online

Precio: 360 € 260 €
Titulación de Gestión, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid con 80 horas y 2 créditos universitarios ECTS (Curso Desarrollado en Colaboración con Agrupación Vértice y la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid). Titulación Universitaria Baremable en Bolsas de Trabajo Público y Oposiciones para Personal Sanitario y No Sanitario.
Material Didáctico del Curso Online
Manual Curso Universitario de Gestion, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera (Curso Homologado con  Titulacion Universitaria + 2 ECTS)
Materiales didácticos:
  • Mochila
  • Curso Online en formato SCORM: Gestión, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera - Universitario
  • Subcarpeta portafolios.
  • Carta de presentación.
  • Bloc de Notas.
  • Guía del Alumno.
  • Bolígrafo.

Temario

Características generales del Curso Online

Información Complementaria

Opiniones de nuestros alumnos

7 razones para realizar este Cursos online

¡MATRICULATE YA! ENVIAR A UN AMIGO Curso Bonificado
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DE OPERACIONES DE TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA
  1. Clasificación de los servicios en el transporte de viajeros por carretera
  2. Etapas en el transporte urbano, interurbano y discrecional
  3. Determinación y asignación de recursos humanos y técnicos
  4. Estructura y organización de recursos en actividades transporte de viajeros por carretera
  5. Documentación relacionada con la asignación del trabajo
  6. Información necesaria para la organización de los servicios
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOCALIZACIÓN, MONOTORIZACIÓN E INFORMACIÓN DE LA FLOTA DE VEHÍCULOS
  1. Sistemas de comunicación y control de los servicios de transporte de viajeros
  2. Sistemas informáticos de gestión y comunicación de las operaciones de transporte
  3. Supuesto de simulación de seguimiento de una operación de transporte
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA
  1. Gestión de la calidad en empresas de transporte de viajeros
  2. Diferencias entre tipos de servicios: regular y discrecional
  3. Satisfacción del cliente y política empresarial de atención al cliente
  4. Aplicación de sistemas de gestión de la calidad
  5. Técnicas de valoración de la calidad del servicio de viajeros
  6. Medidas correctoras ante los errores en el servicio de transporte
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE EQUIPOS EN OPERACIONES DE TRANSPORTE DE VIAJEROS
  1. Estrategias de dirección y gestión de equipos de trabajo
  2. Equipos de trabajo en actividades de transporte de viajeros
  3. Evaluación del desempeño de la labor del equipo de conductores
  4. Concepto de cultura empresarial en relación con la prestación del servicio
  5. Situaciones conflictivas y emergencias originadas en la gestión diaria
  6. Técnicas de comunicación
  7. Toma de decisiones y resolución de conflictos en entornos de trabajo
Resumen salidas profesionales Curso Online
Ese Curso Homologado de Gestión, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Comercio y Marketing es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de Gestión, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera siendo un CURSO HOMOLOGADO Y BAREMABLE PARA OPOSICIONES.
Objetivos Curso Online Curso Universitario de Gestion, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera (Curso Homologado con Titulacion Universitaria + 2 ECTS)
- Determinar los distintos tipos de operaciones de trasporte de viajeros por carretera, sus fases y los recursos necesarios para su ejecución.   
- Gestionar la documentación propia de la organización de operaciones del transporte de viajeros por carretera, aplicando la reglamentación vigente y procedimientos habituales en las empresas del sector.   
- Aplicar técnicas de control e inspección de servicios manejando sistemas de seguimiento y ayuda a la explotación en distintas operaciones de transporte de viajeros por carretera.   
- Valorar la aplicación de criterios y requisitos de calidad en la prestación de distintos tipos servicios de transporte de viajeros por carretera.   
- Aplicar técnicas de comunicación y liderazgo con equipos de conductores y personal de estaciones de autobús, en distintas situaciones laborales y organizativos propias del transporte de viajeros.
Salidas profesionales Curso Online
Comercio y Marketing
Para que te prepara este Curso Online
Este CURSO ONLINE HOMOLOGADO de Gestión, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en Gestión, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera siendo un CURSO UNIVERSITARIO por lo que está HOMOLOGADO para OPOSICIONES.
A quién va dirigido este Curso Online
Este CURSO ONLINE HOMOLOGADO de Gestión, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera está dirigido a todas aquellas personas interesada en el ámbito de Comercio y Marketing y quieran especializarse en Gestión, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera adquiriendo una TITULACIÓN UNIVERSITARIA HOMOLOGADA.
Metodología del Curso Online
La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

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  • Determinar los recursos, humanos y técnicos, necesarios para el diseño de diferentes planes de transporte según el tipo de servicios de transporte de viajeros, siguiendo criterios de eficiencia seguridad y calidad.
  • Determinar las obligaciones y sanciones derivadas del incumplimiento de la normativa vigente y condiciones de prestación, de los distintos tipos de servicios de transporte de viajeros por carretera.
  • Planificar rutas y operaciones de transporte, regular y discrecional, a partir de los recursos disponibles y utilizando las aplicaciones especificas de ayuda a la explotación, gestion de rutas y seguimiento de flotas habitualies en el ámbito del transporte de viajeros.
  • Determinar y cumplimentar la documentación necesaria de distintas concesiones y planes de transporte de viajeros de servicios de transporte siguiendo la normativa y procedimiento administrativo vigente
  • Aplicar técnicas y procedimientos de organización del trabajo y gestión de tareas para la programación de planes de transporte efectivos con calidad, regularidad y puntualidad.
En segundo lugar tenemos el Curso De Formacion Precios Tarifas Transporte oposiciones . Que esté el segundo no quiere decir que sea el menos importante sino que creemos que el primero te puede ayudar más a formarte en tu área de conocimiento.
  • Determinar el precio y tarifa aplicable a distintos tipos de servicios de transporte de viajeros, a partir de la estructura de costes, aplicando reglas de formación de precios de transporte público y privado

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  • desarrollar proyectos de negocios de restauración con el objeto de analizar su grado de viabilidad
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  • determinar los distintos tipos de operaciones de trasporte de viajeros por carretera, sus fases y los recursos necesarios para su ejecución. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.

Opiniones Curso Gestion Control Calidad Servicio Transporte Viajeros Carretera

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso Online Curso Universitario de Gestion, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera (Curso Homologado con Titulacion Universitaria + 2 ECTS)

Opinión de EUGENIO CÉSAR sobre el Curso Online Curso Universitario de Gestion, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera (Curso Homologado con Titulacion Universitaria + 2 ECTS)
EUGENIO CÉSAR

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Desearía crecer mi formación.

EUGENIO CÉSAR,¿Qúe has aprendido en el Curso Online?

He aprendido sobre Curso Universitario de Gestión, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera (Titulación Universitaria + 2 ECTS).

EUGENIO CÉSAR,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso Online?

Los tutores le interesaron mucho.

EUGENIO CÉSAR,¿Qúe has echado en falta del Curso Online?

Nada que mejorar

EUGENIO LORENZO G. S.
SEVILLA

EUGENIO LORENZO G. S. de SEVILLA

Que he aprendido:

He aprendido sobre Curso Universitario de Gestión, Control y Calidad

Isabel D. S.
SALAMANCA

Isabel D. S. de SALAMANCA

y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos

  • aplicar sistemas para la gestión y el control

  • Paola L. G.
    Anzoátegui

    Paola L. G. de Anzoátegui

    sistemas para la gestión y el control de la calidad en la prestación de los servicios de transporte

    CARLOS
    BARCELONA

    CARLOS de BARCELONA

    Que he aprendido:

    el funcionamiento de la gestion de transporte

    Lo que mas me ha gustado:
    GLÒRIA L. A.
    LLEIDA

    GLÒRIA L. A. de LLEIDA

    Que he aprendido:

    muy completo

    Lo que mas me ha gustado:

    plaaforma

    He echado en falta:

    no

    FRANCISCO C. G.
    BARCELONA

    FRANCISCO C. G. de BARCELONA

    de optimizar los recursos y aumentar la calidad y el valor añadido del servicio prestado al cliente, controlar

    ELENA FERNANDEZ F. P.
    GUIPÚZCOA

    ELENA FERNANDEZ F. P. de GUIPÚZCOA

    de optimizar los recursos y aumentar la calidad y el valor añadido del servicio prestado al cliente, controlar

    MARIA MERCEDES S. G.
    CORUÑA (A)

    MARIA MERCEDES S. G. de CORUÑA (A)

    para la optimización y calidad del servicio..

    Lo que mas me ha gustado:

    Nos enseñó bastante este curso.

    DAVID B. M.
    CASTELLÓN/CASTELLÓ

    DAVID B. M. de CASTELLÓN/CASTELLÓ

    para la implantación de sistemas de calidad y mejora continua del servicio de transporte por carretera y logísticos

    ROCIO J. P.
    CÁDIZ

    ROCIO J. P. de CÁDIZ

    para la optimización y calidad del servicio..

    Lo que mas me ha gustado:

    Nos ha servido mucho este tema.

    CECILIA M. G.
    MADRID

    CECILIA M. G. de MADRID

    sistemas de seguimiento de flota, al objeto de optimizar los recursos y aumentar la calidad y el valor aÃ

    * Todas las opiniones sobre el Curso Online Curso Universitario de Gestion, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera (Curso Homologado con Titulacion Universitaria + 2 ECTS) aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.

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    IMPLANTACION Y GESTION DE ELEMENTOS INFORMATICOS DE VIDEOVIGILANCIA

    Gracias al curso implantación y gestión de elementos informáticos de videovigilancia el alumno estará acreditado para solicitar el correspondiente certificado de profesionalidad IFCT0409 regulado en el RD 644/2011 de 9 de mayo.