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Matricúlate en nuestro Curso de Agente de Viajes Amadeus y obtén tu titulación profesional que te acredita como experto en la materia y te permitirá ampliar tus oportunidades laborales

Titulación
Modalidad
Online
Duración - Créditos
317 horas
Licencia Educativa
Incluida
Becas y Financiación
Sin Intereses
Plataforma Web
Equipo Docente
Especializado
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Resumen matrícula:

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Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: Certificacion Profesional de Agente de Viajes + Titulacion Oficial Amadeus

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Verónica Fernández

ASTURIAS

Opinión sobre Certificacion Profesional de Agente de Viajes + Titulacion Oficial Amadeus

Verónica Fernández, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?

Para tener más posibilidades laborales.

Verónica Fernández, ¿qué has aprendido en el Curso online?

Muchisimo

Verónica Fernández, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?

Las agencias de viajes.

Verónica Fernández, ¿qué has echado en falta del Curso online?

Nada

Luz Salazar

VILA DO CONDE -PORTO

Opinión sobre Certificacion Profesional de Agente de Viajes + Titulacion Oficial Amadeus

Luz Salazar, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?

Por su contenido.

Luz Salazar, ¿qué has aprendido en el Curso online?

He aprovechado al máximo todos los conocimientos expuestos en el temario del curso

Luz Salazar, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?

La rapidez en las respuestas

Luz Salazar, ¿qué has echado en falta del Curso online?

Referente a la parte de amadeus, dar una formación mas completa, ya que senti falta de la parte de facturación y todo lo demás que contiene, senti que mi aprendizaje no quedo completo en ese sentido

Barbara Sherrard

MADRID

Opinión sobre Certificacion Profesional de Agente de Viajes + Titulacion Oficial Amadeus

Barbara Sherrard, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?

Lo que necesito para trabajar en una agencia de viajes

Barbara Sherrard, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?

La autonomía para estudiar en casa y con mis tiempos

Barbara Sherrard, ¿qué has echado en falta del Curso online?

Que me avisaran de las clases de amadeus que nunca pude hacer el aula virtual

Margarita Montesdeoca

PALMAS (LAS)

Opinión sobre Certificacion Profesional de Agente de Viajes + Titulacion Oficial Amadeus

Margarita Montesdeoca, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?

Interés por la materia.

Margarita Montesdeoca, ¿qué has aprendido en el Curso online?

Cómo gestionar una agencia de viajes.

Margarita Montesdeoca, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?

El temario variado y el programa AMADEUS.

Margarita Montesdeoca, ¿qué has echado en falta del Curso online?

Más prácticas en AMADEUS.

Claudia Cruz

AREQUIPA

Opinión sobre Certificacion Profesional de Agente de Viajes + Titulacion Oficial Amadeus

Claudia Cruz, ¿qué has aprendido en el Curso online?

He aprendido mucho, la manera de como manejan el turismo en los paises que tienen mayor afluencia turistica a nivel mundial y las mejores formas de como se puede trabajar con los diferentes productos turisticos para los diferentes tipos de clientes tomando en cuenta la profesionalidad en la atención.

Claudia Cruz, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?

EL concepto claro de como se maneja una agencia de viajes con todos los conocimientos claves que permitan crear la solidificación con el cliente.

Claudia Cruz, ¿qué has echado en falta del Curso online?

algunos videos que me permitan visionar, y creo que se puede hacer algunas practicas de investigación donde nos pueden evaluar lo aprendido.

* Todas las opiniones sobre Certificacion Profesional de Agente de Viajes + Titulacion Oficial Amadeus, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso Agente De Viajes Amadeus

CURSO AGENTE DE VIAJES AMADEUS. Realiza este curso con el cual adquirirás las competencias y conocimientos necesarios, que te permitirán convertirte en agente de viajes Amadeus, capacitándote de esta forma para poder desenvolverte profesionalmente en este sector, como un profesional cualificado para ello. 

Resumen salidas profesionales
de curso agente de viajes amadeus
Curso superior para la gestión de agencias de viajes, conociendo desde la organización de una agencia de viajes hasta las distintas técnicas de venta de paquetes vacacionales y calidad prestada en los servicios, además ofrece una formación superior sobre la reserva electrónica de un billete de avión, funciones de un PNR y transacciones de tarifas mediante el empleo de la aplicación informática Amadeus Savia, a nivel profesional. Este es el primer curso del programa Amadeus e-Learning sobre el sistema de reservas Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de reservas aéreas en un entorno real de trabajo.
Objetivos
de curso agente de viajes amadeus
Realiza este curso  y podrás alcanzar los siguientes objetivos:
- Conectarse y desconectarse del sistema con su clave de agencia.
- Estudiar los diferentes tipos de agencias de viajes que hay en el mercado de la oferta turística global. 
- Analizar y explicar la estructura organizativa y funcional de una agencia de viajes.
- Conocer los diferentes métodos de reserva de medios de transporte.
- Conocer los diferentes métodos de reserva de los servicios de alojamiento. 
- Analizar  las diferentes técnicas de venta y la calidad en el servicio.
- Buscar los códigos de ciudades y compañías aéreas.
- Realizar consultas de vuelos, horarios y disponibilidad.
- Crear una reserva con los elementos mínimos.
- Usar los elementos opcionales de una reserva, y su funcionalidad.
- Proceder a la cancelación de una reserva y asociar los elementos de la misma.
- Proceder a la recuperación de una reserva.
- Asimilar y dominar el funcionamiento de las tarifas y la gestión de la emisión de billetes a través de Amadeus.
- Conocer las funciones básicas de la aplicación de reemisiones y reembolsos en el entorno real de la agencia de viajes, siendo capaz de realizarlos cumpliendo la normativa.
Salidas profesionales
de curso agente de viajes amadeus
Matricúlate en nuestro curso de agente de viajes Amadeus y adquiere los conocimientos y competencias necesarias que te capacitarán para trabajar en Agencias de viajes y Centrales de reservas.
Para qué te prepara
el curso agente de viajes amadeus
Se trata de un curso de 300 horas de duración con el que en muy poco tiempo podrás trabajar en Agencias de Viajes, Aeropuertos, Hoteles y empresas turísticas en general. Con ésta acción formativa superior, el alumno habrá adquirido a nivel profesional todos los conocimientos necesarios y habilidades.
A quién va dirigido
el curso agente de viajes amadeus
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen iniciarse o actualizarse cómo agentes de viajes y en la operativa del sistema de reservas Amadeus con las últimas funcionalidades.
Metodología
de curso agente de viajes amadeus
La siguiente formación consta de varias partes. La parte de Amadeus se realiza en el Campus: http://formacion.es.amadeus.com/ y debe acceder con su usuario y contraseña facilitados. Desde el momento de la matriculación, al alumnado se le activará durante 1 año. Tendrá acceso a los distintos cursos online (Rutas de autoformación), recibirá dos emails con su usuario y su contraseña de acceso. Una vez está en la pantalla principal de la plataforma, podrá ver el catálogo de cursos en el menú Rutas de autoformación. Para registrarse en el curso que le interese sólo tendrá que hacer clic sobre el y pulsar el botón Inscribirse. A partir de ahí, podrá empezar a realizarlo. La duración que marca cada curso es orientativa, el curso no se cerrará mientras el usuario esté activo. La plataforma se basada en la autoformación. También dispone de la posibilidad de realizar cursos en distintos idiomas. En caso de que un alumnado se registrara en un curso y luego no quisiera continuarlo, podrá usar el botón Cancelar Inscripción, que aparece en el índice del curso. La plataforma de Amadeus Learning Universe, va a disponer de contenido y videos con tutoriales sobre temas más específicos. Los cursos, combinarán teoría con prácticas y, al finalizarse, otorgarán al alumnado un certificado de realización, estará disponible para su visualización y descarga en el menú Mi panel de formación. No existiendo pruebas finales. La metodología a seguir en las otras partes online se basa en leer el contenido en la plataforma, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar el examen. Las titulaciones serán remitidas al alumno/a por correo una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% de total de las respuestas) de ambas partes. El alumno podrá acceder a todos los contenidos OFICIALES de AMADEUS a través de su Plataforma Amadeus Selling Platform Connect Training (Reservas aéreas transaccional - 25 horas; Tarifas y emisión de billetes - 40 horas; Reemisiones y reembolsos - 12 horas; Hoteles - 8 horas; Coches - 8 horas).
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso Agente De Viajes Amadeus

  1. Introducción
  2. El concepto de turismo
  3. Análisis de la composición del producto turístico en España
  4. Principales destinos turísticos españoles y sus características
  5. Destinos turísticos internacionales
  6. Legislación General del Sector Turístico
  1. Producto y características del producto
  2. La oferta y la demanda del turismo en España
  3. La distribución turística
  4. Las centrales de reservas
  5. Los sistemas globales de distribución
  6. Análisis de la distribución turística en el mercado nacional e internacional
  7. Las motivaciones turísticas
  8. La distribución del turismo en Internet
  1. Concepto y funciones
  2. Tipos de Agencias de Viajes (AAVV)
  3. Evolución de las agencias de viajes en España
  1. Introducción a la organización
  2. La organización interna de una empresa
  3. El organigrama de una agencia de viajes
  4. La organización departamental de una agencia de viajes
  5. Los niveles de responsabilidad y gestión
  1. Legislación sectorial: Agencias de Viajes
  2. Las agencias de viajes: Servicios Turísticos de Intermediación
  3. Los contratos turísticos
  4. Régimen jurídico del empresario turístico
  5. Los usuarios del servicio turístico o Turistas
  6. Derechos de los consumidores en los viajes Combinados
  7. La sanción administrativa turística
  1. El mundo de la hostelería
  2. Modalidades de alojamientos
  3. Relaciones entre Agencias de Viajes y empresas de alojamiento
  4. Fuentes informativas de la venta de alojamiento
  5. Las reservas directas e indirectas
  6. Las tarifas y sus condiciones de aplicación
  7. Las cadenas hoteleras y las centrales de reserva
  8. Algunos problemas en relación con los hoteles
  1. Introducción
  2. Transporte regular por carretera
  3. Transporte discrecional
  4. Alquiler de automóviles
  1. Introducción
  2. Principales organismos y convenios que regulan el tráfico aéreo
  3. Tarifas aéreas
  4. Relaciones entre compañías aéreas regulares y Agencias de Viajes
  5. Documentos de tráfico aéreo
  6. Transporte aéreo especial
  1. Introducción
  2. Oferta ferroviaria nacional
  3. Oferta ferroviaria europea
  4. Guías y horarios
  5. Tarifas ferroviarias
  6. Relaciones entre RENFE y las Agencias de Viajes
  7. El billete de tren
  1. Introducción
  2. Servicios acuáticos de las Agencias de Viajes Españolas
  3. Guías y horarios
  4. Tarifas marítimas nacionales
  5. Comercialización y venta de los servicios acuáticos
  6. Los billetes de pasaje de línea regular
  1. Seguro de viajes o turístico
  2. Guías y animadores turísticos
  3. Otras actividades
  4. Los viajes profesionales
  1. Definición
  2. Utilidades del marketing para la Agencia de Viajes
  3. Proceso de marketing y marketing management
  4. Mercadotecnia y actividad turística
  5. Planeación estratégica de Agencias de Viajes
  6. El Plan de Marketing: Definición y ventajas
  7. Características del plan de marketing
  8. El Plan de promoción de ventas en las Agencias de Viajes
  1. Introducción. La calidad del Servicio y Atención al Cliente
  2. El Cliente

  1. Consulta de tarifas entre dos puntos
  2. Consulta de tarifas de un itinerario
  3. Entradas de seguimiento
  4. Tarificación de una reserva
  5. Opciones de tarificación
  6. El TST, registro de tarifa
  7. Master Pricer Expert
  8. Descuentos
  1. Elementos de emisión
  2. Emisión de billete
  3. Creación de EMD
  4. Cancelación de billetes
  5. Light Ticketing
  6. Liquidaciones

  1. Conceptos y terminología
  2. Revalidaciones
  3. Introducción a las reemisiones manuales
  4. Reemisiones a valor cero
  5. Reemisiones con penalización
  6. Reemisión con diferencia de tarifa y penalización
  7. Amadeus Ticket Changer
  8. Reemisión de Light Ticketing
  1. Introducción al curso de reembolso transaccional
  2. Reembolso total
  3. Reembolso parcial
  4. Reembolso de tasas
  5. ATC Refund

Titulación de Curso Agente De Viajes Amadeus

Titulación Múltiple:

Titulación de Certificación Profesional en Gestión de Agencias de Viajes con 240 horas expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y CLADEA (Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración)

Titulación Oficial homologada por Amadeus España en Reservas Aéreas Transaccional (25 horas)

Titulación Oficial homologada por Amadeus España en Tarifas y Emisión de Billetes (40 horas)

Titulación Oficial homologada por Amadeus España en Reemisiones y Reembolsos (12 horas)

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Claustro docente de Curso Agente De Viajes Amadeus

Euroinnova Formación
Jesús Morales Domínguez
Tutor
Titulado Universitario 2 ciclo o Licenciado - Licenciado en Ciencias del Trabajo, Titulado Universitario 1 ciclo o Diplomado - Diplomado en Turismo
Su formación +
Linkedin Euroinnova

7 razones para realizar el Curso Agente De Viajes Amadeus

1
Nuestra Experiencia

Más de 20 años de experiencia en la formación online.

Más de 300.000 alumnos ya se han formado en nuestras aulas virtuales.

Alumnos de los 5 continentes.

25% de alumnado internacional.

Las cifras nos avalan
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2
Nuestra metodología

Flexibilidad

Aprendizaje 100% online, flexible, desde donde quieras y como quieras

Docentes

Equipo docente especializado. Docentes en activo, digitalmente nativos

Acompañamiento

No estarás solo/a. Acompañamiento por parte del equipo de tutorización durante toda tu experiencia como estudiante.

Aprendizaje real

Aprendizaje para la vida real, contenidos prácticos, adaptados al mercado laboral y entornos de aprendizaje ágiles en campus virtual con tecnología punta

Seminarios

Seminarios en directo. Clases magistrales exclusivas para los estudiantes

3
Calidad AENOR

Se llevan a cabo auditorías externas anuales que garantizan la máxima calidad AENOR.

Nuestros procesos de enseñanza están certificados por AENOR por la ISO 9001, 14001 y 27001.

Certificación de calidad
4
Confianza

Contamos con el sello de Confianza Online y colaboramos con las Universidades más prestigiosas, Administraciones Públicas y Empresas Software a nivel Nacional e Internacional.

Confianza logo Proteccion logo
5
Empleo y prácticas

Disponemos de Bolsa de Empleo propia con diferentes ofertas de trabajo, y facilitamos la realización de prácticas de empresa a nuestro alumnado.

6
Nuestro Equipo

En la actualidad, Euroinnova cuenta con un equipo humano formado por más de 300 profesionales. Nuestro personal se encuentra sólidamente enmarcado en una estructura que facilita la mayor calidad en la atención al alumnado.

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Somos distribuidores de formación

Como parte de su infraestructura y como muestra de su constante expansión, Euroinnova incluye dentro de su organización una editorial y una imprenta digital industrial.

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Financiación 100% sin intereses

Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Euroinnova.

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20%
Antiguos Alumnos

Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método EUROINNOVA, ofrecemos una beca del 20% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.

20%
Beca Desempleo

Para los que atraviesan un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.

15%
Beca Emprende

Una beca en consonancia con nuestra apuesta por el fomento del emprendimiento y capacitación de los profesionales que se hayan aventurado en su propia iniciativa empresarial.

15%
Beca Amigo

La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.

* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí.

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Materiales entregados con el Curso Agente De Viajes Amadeus

Información complementaria

Preguntas al director académico sobre el Curso Agente De Viajes Amadeus

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