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Master cursos online Euroinnova

Optimiza tu realización con los clientes mediante Customer Relationship Management

Por  customer relationship management o crm  podemos hacer alusión a dos términos, a la administración basada en la relación con los clientes y a un software para la administración de la relación con los clientes. La administración basada en la relación con los clientes se trata de un modelo de gestión para toda la organización, haciendo que el cliente esté satisfecho y que, además,  podemos unir con el concepto de marketing relacional. El software para la administración de la relación con los clientes se trata de un sistema informático de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing. Este software nos ayuda a gestionar las ventas de la empresa y a gestionar los clientes.

A través de varios canales de comunicación diferentes se puede recoger datos para la realización de un CRM. Por ejemplo, podemos recopilar a través del sitio web, el teléfono, el correo electrónico, el chat en vivo o las redes sociales. Gracias a estos datos que recopilamos podemos realizar campañas de marketing que se adapten mejor a las necesidades del cliente. Aunque hay controversias con la utilización de estos programas y software, es un sistema bastante utilizado.

Por todo esto, Euroinnova business school te ofrece la doble titulación de estrategia comercial y de marketing a través de su universidad virtual, de manera que consigas la máxima formación posible en estos campos.

Después de la realización de esta doble titulación se ofrece el máster en dirección comercial o el máster en marketing para seguir ampliando conocimientos, como por ejemplo en marketing digital que está en constante cambio o, en big data o base de datos, ya que casi cada año se van renovando las aplicaciones que se utilizan y salen nuevas funciones que hay que comprender.

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Por ejemplo, una de las muchas aplicaciones que han surgido para gestionar el business intelligence y big data, o para el gestionar el customer experience o experiencia del consumidor se ha renovado. Otro ejemplo, son los cuadros de mando que nos permiten ver la situación global de la empresa, para, a partir de ahí, tomar cualquier decisión que se renuevan cada año para permitirnos tomar decisiones más complejas.

Podrás entrar en cualquier escuela de negocios a trabajar y gestionar el marketing de esta para hacer de esa escuela la mejor vista o la más demandada por los clientes o estudiantes.

En nuestra web utilizamos cookies propias y de terceros para poder ofrecerte posteriormente la información de una manera más personalizada y que se adapte mejor a tus necesidades.

Todos los alumnos que no se encuentren en Madrid o que no sean de Madrid podrán realizar la formación con nuestra empresa, a través de nuestra dirección web. Si eres uno de nuestros alumnos y quieres convertir tu empresa en un referente para todo cliente, vente a Euroinnova, obtén toda la información y haz de tu empresa la más grande.

No importa que sea de fuera de España, nuestra formación es totalmente online y la podrás realizar desde nuestro campus virtual estes donde estes, sin horarios y totalmente flexible. Podrás realizar el master crm desde cualquier parte del mundo

Te recordamos que cualquier curso de nuestro catálogo esta disponible de manera cursos gratuitos para trabajadores en activo.

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Opiniones de MASTER CRM

Genial
Por Carmen Migoya San Miguel el 15-09-2018

Muchas gracias a todo el equipo!!!. El curso "Experto en E-Marketing", ha cumplido todas mis expectativas, tanto por el contenido como el precio (muy asequible en comparación a otros con la misma temática)Sigo con vosotros, esta vez con el curso "Experto en Community y Social Media Management".Un abrazo

Genial
Por Enrique Baca el 04-07-2019

La verdad que todo ha estado fantastico, rapido, facil, comprensible. Sin duda seguire apostando por los cursos que imparten

Bueno
Por Cecilia Diego el 30-06-2019

Es la primera vez que hago un cursos con Euroinnnova y la verdad, es que estpy muy contenta con el temario y la rapidez de las respuetas, es mas tanto me ha gustado que estoy realizando otros curso

Genial
Por educador peludos el 13-02-2019

mi experiencia es muy buena la verdad que es mas de lo que esperaba

Genial
Por Guiomar Bañón Olivares el 17-12-2018

Curso muy completo, que me ha servido mucho en mi trabajo. Seguiré haciendo cursos por aquí.

Genial
Por Raul serrano tavera el 09-03-2018
MATRÍCULA VERIFICADA

A nivel de material de estudio bastante especifico y bien detallado, a nivel de resolución de dudas y problemas en cuanto al temario muy atentos

Bueno
Por evintxu el 18-12-2018

He realizado el curso de Técnico en Herbodietética y Nutrición.El temario, en general, me ha gustado porque no tenía mucha idea al respecto. Sin embargo, la redacción y presentación de los libros me ha parecido de muy baja calidad. Los términos sencillos se repetían hasta la saciedad de mil formas distintas, mientras que los complejos eran soltados "a cascoporro" sin ningún tipo de explicación, lo que de cuando en cuando hacía difícil enterarse de qué quería transmitir.Por otra parte, hay muchas erratas y hasta contradicciones en la redacción.Esperaba mucho más de fitoterapia y de uso de plantas, algo más completo que presentar las propiedades de la planta y, sobre todo, algo más "objetivo" también en la forma de redactar, pues da la sensación de que la comida es la curación para todos los males (incluso aunque lo sea, existen afirmaciones categóricas que no tienen mucho sentido).En cualquier caso, he aprendido muchas cosas, por lo que estoy contenta con el curso realizado.

Bueno
Por Ruben Llinas el 10-06-2019
MATRÍCULA VERIFICADA

Ha sido un curso muy bien elaborado, con todos los temas bien explicados

Genial
Por María de Lourdes Muñoz el 19-06-2018

La certificación IT en Excel 2013 + Visual Basic ha sido genial para recordar conceptos que ya conocía y para aprender a sacar todo el partido a excel y aprender a programar en visual basic, se lo recomiendo a todo el mundo qué quiera tener un dominio sobre este tema. Merece la pena!!!!

Genial
Por Antonio Rodriguez el 01-10-2018

he realizado varios cursos relacionados con mi profesion, y la verdad me han abierto varias puertas, gracias a los cursos. Estoy agradecido a vosotros.

Genial
Por Sara López-Francos Román el 26-01-2018

La experiencia ha sido estupenda y el curso muy, pero que muy interesante. Estoy totalmente satisfecha.

Genial
Por Gemma Martín el 29-09-2018

He realizado dos cursos con esta empresa (Inglés intermedio avanzado B2 y Agente de Integración Social + Mediación Intercultural) y me siento satisfecha.La atención es excelente, te avisan cuando vas a recibir el material, cuando les llega el cuadernillo hecho y cuando te van a mandar la titulación. Los contenidos de los cursos también son buenos, aprender es fácil porque además hay dos modalidades: a distancia y online. Y además, hay montones de cursos homologados por conocidas unviersidades, baremables en oposiciones.¿Qué más se puede pedir? Recomendable a todo el mundo por la calidad, atención, y variedad.

Genial
Por Cristo crelme el 10-02-2018

Una formación excelente en cuanto a temario y facilidad se refiere. Es una muy buena opción para tod@s los que queremos seguir formándonos y no disponemos del tiempo necesario debido a nuestros trabajos o vida familiar. Lo único que no me ha quedado muy claro es cual es su homologación exacta respecto a otras titulaciones. Estaría muy agradecido si me lo pudiesen confirmar.

Genial
Por Maria Doña Corrales el 08-10-2018

Me ha encantado realizar el curso de formador e formadores a distancia.Los materiales y temario son muy bueno y completos , al igual que la atención online.Sin duda volveré a repetir.Muy recomendable.

Bueno
Por Isaac Aira el 25-07-2019

Muy interesantes los cursos y a mi en especial me fue muy bien el curso que termine y por eso recomiento a todos mis amigos que es una buena occion para agregar mas títulos a el curriculum de uno.Atentamente Isaac a.

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